B2B SaaS Website & Positionierung optimieren

Hallo, schön, dass du dich für mein Angebot interessierst.

Ich möchte dich hier kurz und bündig durch meinen Prozess führen, dir ein paar Cases zeigen und auch meine Preispakete offenlegen.

Erstmal hallo, ich bin Thomas, Ich mache seit 23 Jahren BB Marketing für komplexe Produkte.

Seit roundabout fünf Jahren bin ich fokussiert auf BB SaaS, Positionierung und Website Projekte.

Habt einen Background in technischer Kommunikation, Informatik, deswegen auch der Fokus auf dieses Gebiet.

Was tue ich?

Ich sorge dafür, dass Websites eben nicht nur gut aussehen, sondern dass sie zu Demos, zu Anfragen, zu Testusern führen und somit zum Umsatz beitragen und da relevant sind.

Was mache ich ganz genau, was mache ich auch nicht?

Das ist für mich wichtig zu klären.

Das Das heißt, ich kümmere mich um die Themen Positionierung, Messaging, ich baue am Ende Wireframes mit Texten und Bildern in Kombination.

Das heißt, ich kümmere mich nicht nur um Texte, sondern um das Zusammenspiel von Text und Bild und reviewe auch Seiten vor dem Go Live.

Was ich nicht mache ist Webdesign.

Ich kümmere mich nicht um CMS, ich arbeite nicht im technischen SEO, ich erstelle auch keine Widgets, sondern ich konzipiere sie und ich nutze natürlich ganz viele Analysedaten, aber setze kein Tracking auf oder sowas, weil bei der Website gibt es halt so so viel zu tun.

Deswegen einmal klargestellt, was ich mache, was ich nicht mache.

Was sind Anlässe, zu denen mich meine Kunden buchen?

Das sind einmal Positionierungsprojekte, also irgendwas am Produkt hat sich verändert, der Markt hat sich verschoben, es gibt eine neue Technologie, es gibt neue Wettbewerber.

Dann macht ein Positionierungsprojekt Sinn, was ich aber immer mit der konkreten Umsetzung auf zumindestens der Startseite verbinde.

Dann mache ich Website Relaunches klassisch.

Entweder ich bringe eine Agentur mit, also ich kann einen kompletten Relaunch betreuen, auch inklusive Design und Technik.

Da bringe ich entweder Freelancer oder eine Agentur mit und ich selber übernehme eben den den Part, den ich in jedem Projekt übernehme.

Dann gibt es, das ist der klassische Fall, auch Website Rephrase.

Das heißt, ihr habt eine Website, die gut aussieht, die läuft stabil auf WordPress, Webflow, was auch immer.

Und wir schauen aber, dass wir sozusagen an der Struktur, am Messaging, an der Positionierung, je nachdem was ihr braucht, um mehr Conversions über die Website zu erzielen, dass wir diese Website eben optimieren, updaten, aktualisieren, auf den neuesten Stand bringen.

Das Ganze können wir auch für Einzelseiten machen.

Wenn ihr zum Beispiel erstmal an eine Landingpage ran wollt, um so ein kleines Leuchtturmprojekt zu schaffen, dann kann ich auch einzelne Seiten optimieren.

Mit vielen Kunden arbeite ich auch langfristig an dem Thema Conversion Optimierung.

Das heißt, da gibt es zum Beispiel Termine monatlich und man fährt Experimente, man arbeitet datengetrieben.

Das ist aber sozusagen wirklich ein Angebot, was ich nur hinten raus, wenn ich sozusagen all das gemacht habe, dass ich dann noch mit einigen Kunden in der Conversion Optimierung immer weiter optimiere.

So was zeichnet meiner Ansicht nach eine konvertierende Website aus, weil konvertierende Website ist was das versprechen ganz viele, das versprechen viele Agenturen, viele Freelancer.

Meiner Ansicht nach liefern die meisten das nicht, weil die meisten haben einen anderen Fokus.

Die haben Fokus auf diese, die haben Fokus auf Text, Fokus auf ihr Gewerk und ich bringe eben diese Dinge zusammen, die meiner Ansicht nach und meiner Erfahrung nach aus 80 Projekten zur Positionierung zur Conversion beitragen.

Das ist erstens mal ein klares Fundament, das sind die Themen hier oben, das ist eine klare Entscheidung für eine Positionierung für ein Segment gegen Wettbewerber.

Was macht uns besser?

Diese, diese Dinge, die müssen entschieden sein, die müssen auch geteilt sein im Team, damit das sich konsistent durch die ganze Customer Journey über die ganze Website drüber zieht.

Denn daraus resultiert nur ein scharfes Messaging, das überhaupt für Resonanz bei der Zielgruppe sorgen kann.

Dann ist es so, gerade wenn die Produkte komplexer werden, da ist es so, dass die Leute ja immer später in die Sales Calls kommen und immer mehr Informationen, relevante Informationen auf der Website im Marketing Content suchen und deswegen müssen eigentlich alle Kaufraten relevanten Fragen zumindestens mal mit Kernbotschaften im Messaging adressiert werden.

Dann glaube ich, dass es wichtig ist, verschiedene Einstiegspunkte zu schaffen, die aus der Positionierung resultieren.

Das heißt Use Cases, die abgeleitet sind von der High Level Positionierung, Kategorie Seiten, Seiten für bestimmte Personas, all die bieten bestimmte Einstiegspunkte in eure Lösung.

Und das zeigt natürlich auf die KI und die Google Suche ein.

Wenn man das auf der Website abbildet, dann muss natürlich das Handwerk stimmen.

Das heißt, jede Seite sowohl Die Pricing Seite, Landingpages, aber auch Produktseiten müssen conversion optimiert aufgebaut sein, müssen bestimmten Regeln folgen.

Text und Bild müssen gut ineinander greifen, auch darum kümmere ich mich dann auch was.

Was ich beobachte ist, dass Visuals hinten runterfallen in vielen Bereichen.

Eine Seite ohne Visuals funktioniert nicht.

Also nur Textwüsten, das ist das, was häufig die KI generiert, die werden nicht funktionieren.

Das heißt, Text und Bild müssen hier zusammengedacht werden und das ist was, was ich aus einer Hand liefere, wirklich als eine Person ohne Übergaben und auf einem Senior Level mit Erfahrungswerten aus 80 Projekten.

Genau.

Wie sieht der Prozess aus?

Also im Normalfall, wenn wir mit der Positionierung starten, dann sieht es so aus, dass ich einmal in die Analyse gehe, eine Deal Analyse mache, welche Deals habe ihr gewonnen, welche verloren, warum, gegen wen habt ihr da gestanden, was waren Kaufmotive?

Dann brauche ich natürlich eine Produktdemo, es gibt einen kurzen Fragebogen, sodass ich einmal sozusagen all das habe, was ich für die Positionierung und das Messaging brauche.

Dann gibt es einen Workshop, am besten mit dem Team, mit Marketing, mit Sales, mit Geschäftsführung, um einmal die Positionierung und das Messaging zu entscheiden und abzuleiten und freizugeben.

Dann wird das Ganze auf der Startseite in Szene gesetzt.

Ich bearbeite eine Vorlage für eine optimierte Startseite und damit hat man in zwei Wochen einerseits das Fundament gebaut, andererseits aber auch schon das Ganze auf einer Seite lebendig gemacht, die auch schon wirken kann.

Das will ich auch gleich zeigen.

Wenn man das dann gemacht hat, dann kann man das natürlich auf alle weiteren Seiten und auch weiter in die Customer Journey ausrollen, was dann der zweite Schritt ist.

Genau, was sind die Deliverables?

Nach dem Clarity Sprint ist einerseits ein Positionierung Statement, wo halt sehr genau drin steht, das ist jetzt hier nur beispielhaft, wer der Zielkunde, was ICP ist, gegen welche Alternativen man sich abgrenzt, was Value Propositions sind und so weiter, welcher Kategorie man auch mitspielt.

Dann gibt es ein Dokument, wo einmal das tiefe Messaging gesammelt an einem Ort zu finden ist.

Alle kaufrelevanten Fragen sind da einmal beantwortet, was ein super Fundament für alle Arten von Produktkommunikation ist.

Und dann liefere ich, wie gesagt, die Seite als Wireframe.

Das seht ihr hier beispielhaft in Miro.

Das sieht nicht so gut aus, aber das ist eine gute Vorlage für die Umsetzung entweder durch euer Team oder durch eine Agentur, dann halt in einem bestehenden CMS oder wenn die Agentur das neu baut, ist das eine super Vorlage für die Umsetzung.

Jeder Designer freut sich über solch ein Wireframe, auf dem er dann designen kann oder sie.

Mittlerweile liefere ich das tatsächlich auch schon als eine sehr anschauliche Version in Cloud Code.

So hier ein paar Cases.

Hier sieht man den Case Alberta HealthStack, die nach dem Clarity Sprint diese Landingpage hier optimiert haben auf Basis der Vorlage, die ich eben gezeigt habe.

Und so sieht die überarbeitete Seite dann im Design aus und die hat schon direkt nach drei Monaten nach unserem Feedbackgespräch für deutlich mehr Leads gesorgt und die haben das dann auf alle Landingpages übertragen.

Das heißt hier haben wir wirklich aus der Website, die haben wir zu einer Lead Maschine entwickelt.

Durch eine geschärfte Positionierung, vor allem auch handwerklich, haben wir hier viele Sachen glattgezogen, was die Struktur angeht.

Dann hier ein Kunde, mit dem ich schon lange arbeite, Data Byte hier konnten wir in den letzten Jahren ohne Grossänderung an Ad Budget und so weiter von 20 Leads auf 100 Leads im Monat das Ganze steigern.

Das heißt hier, das war so die erste sehr technische Variante der Startseite.

Mittlerweile haben wir die ganze Website überarbeitet und für deutlich mehr Leads im Monat gesorgt.

Genau auch hier Unterschied hier die Positionierung einmal und vor allem das Messaging einmal in der Tiefe auf den Punkt gebracht und dann dieser Einstiegswinkel gebaut, was den Unterschied gemacht hat.

Hier nochmal ein kurzes Projekt, das Munixo ERP System, wo wir wirklich komplett mit der Agentur die komplette Seite neu gebaut haben.

Dann natürlich was kostet das Ganze?

Clarity Sprint sind einmal kompaktes zwei Wochen Projekt, zwei es gibt die Startseite, es gibt die Positionierung, es gibt das Messaging als das Fundament, das auch schon zum Leben erweckt wird.

Und hiermit hat man ein Projekt, was auch wie gerade gesehen, häufig schon zu einer massiven Steigerung der Conversions führt.

Dann habe ich ein Done with you Angebot, das heißt wir können danach, wenn wir das Fundament geschaffen haben, könnte ich als Sparrings Partner für euer Team agieren und das Ganze dann auf weitere Seiten ausrollen.

Hier übernehme ich die Rolle sozusagen der Kreativdirektion und des Experten für Messaging.

Das heißt, ich liefere Wireframe Vorlagen, ich konzipiere Seiten, euer Team Trägt die Informationen zusammen, schreibt die Texte in der ersten Version und in gemeinsamen monatlichen Terminen oder auch Asynchron Reviews sichere ich die Qualität des Ganzen, gebe Feedback, gebe die entscheidenden Dinge rein, damit das Ganze auch konvertiert.

Ich kann alle Seiten auch dann for you machen, da gibt es eine Preisliste, da könnte man sich hier ein Angebot zusammenstellen.

Das würde ich dann gern individuell im Call machen.

Genau, also das war die kurze Präsentation.

Bei Fragen freue ich mich, wenn wir sprechen, wenn wir euch euren Fall ganz genau angucken und ein passendes Angebot für euch finden.

Dankeschön.