Automatisation des commandes par email 🤖

Et si toute commande reçue par email était un dossier prêt à traiter?

Ici, nous avons une demande urgente de la part d'un client associée à un bond de commande en PDF.

Et c'est là qu'intervient notre système qui analyse la commande, identifie le client, extrait les lignes et surtout les compare à ce qu'on a dans notre entreprise en termes de catalogue, de tarif, de délai, de référence et de stock.

Ainsi, nous avons un dossier qui est clair et qui va pouvoir effectuer un contrôle d'écart pour vérifier s'il y a des anomalies.

Qu'est-ce qu'on remarque?

Deux anomalies, un premier concernant le prix indiqué sur le bon de commande et ce que nous avons dans nos conditions tarifaires, et un second concernant une livraison qui est demandée pour le 8 septembre alors que notre disponibilité est estimée au 10 septembre.

Plutôt que de reprendre et contrôler manuellement chaque ligne, l'ADR reçoit donc un dossier contrôlé et prêt à traiter.

Il garde la main sur la suite, soit valider la commande, demander une correction ou exporter vers l'ERP.

Résultat, beaucoup moins de ressaisies manuelles, moins d'erreurs et surtout une réponse plus rapide au client.

C'est ce que nous vous proposons chez Roi Solutions.

Nous vous proposons des solutions logicielles adaptées à vos outils et surtout à vos logiques de métier.

C'est-à-dire que l'automatisation est là pour préparer, mais c'est toujours vos équipes qui gardent la main sur le processus.