Como configurar o perfil do seu agente de IA

No perfil é onde você vai definir basicamente A identidade do agente vai estar definindo algumas questões como mensagem de boas-vindas, vai estar colocando também algumas instruções para ele, tá bom?

Então aqui você pode estar, por exemplo, nome do assistente no sistema, é como vai ficar para visualizar.

Então, se eu quiser que ele fique visível como teste vídeo Leavo, basta eu vir aqui, dou um salvar e automaticamente ele vai mudar o nome aqui dentro do sistema, tá bom?

Nome do assistente é o nome em que ele vai se identificar dentro das mensagens.

Então você vai colocar, vamos supor que você quer que sua agente se apresenta como Felipe.

Você pode ver aqui, vai colocar Felipe e automaticamente ele vai se apresentar como Felipe ali dentro do sistema para seus leads, tá bom?

A personalidade, você vai definir como vai ser o comportamento do seu agente.

Então você pode ver aqui, colocar ele como simpático, educado.

direto, entendeu?

Então a gente pode estar colocando essas opções aqui para definir como vai ser a personalidade do agente durante a conversa, durante o bate-papo com o lead.

Mensagem de boas-vindas é aquela mensagem padronizada.

Então, sempre que um lead entrar em contato com você, mandando, por exemplo, ah, bom dia, boa tarde, o agente vai mandar essa mensagem de base para estar conseguindo recepcionar o lead, Aqui você vai colocar a sua mensagem de exemplo.

Como eu quero que ele se apresente como Felipe.

Olá, eu sou...

o Felipe.

Então, como posso te ajudar hoje, essa vai ser a mensagem que ele vai se apresentar.

Aqui a gente tem algumas variáveis.

GREETING, por exemplo, vai ser a saudação.

Então, dependendo do horário do dia, ele vai definir bom dia, boa tarde, boa noite.

Lead name vai ser o nome do lead e lead company, a empresa do lead, se estiver definido ali nos campos, tá bom?

prestar suporte para.

Aqui você vai colocar a empresa em que você está fazendo esse suporte, para quem e se a gente vai estar trazendo esse auxílio.

Então eu posso vir aqui e colocar, por exemplo, Leavo e aqui você vai descrever um pouco sobre a sua empresa.

É importante você descrever um pouco, porque a gente vai usar isso aqui também como conhecimento.

Então, ele vai vir aqui até a parte de perfil, vai pegar uma ideia de como que é a sua empresa e vai definir.

Então, eu posso vir aqui, e colocar automação IA.

Então, a gente vai saber que a Leavo é uma empresa de automações de IAs, tá bom?

Mas é basicamente isso aqui, essa parte de perfil.