Témoignage Tony Rougé

Ne bossez pas avec Lulani parce que j'ai envie de la garder.

Non, je rigole.

Non, l'impression d'avoir un double de moi mais encore mieux, encore plus intelligent, enfin bref, vraiment, d'avoir quelqu'un qui pouvait m'aider à vraiment gérer tout le business, tout le temps que moi, j'investissais, par exemple, je ne sais pas, 50 heures semaine, j'avais l'impression d'avoir le double du temps, de pouvoir avoir 100 heures par semaine.

J'ai bossé avec beaucoup de freelance.

J'ai jamais donné un niveau d'accès, j'ai jamais fait autant confiance à quelqu'un qu'à Lulani moi je m'appelle Tony Rougé.

On accompagne des coachs et des formateurs à générer 2 à 5 clients premium par mois avec un accompagnement.

à...

L'épine numéro un que j'avais dans mon pied, mais le truc le plus difficile, c'était vraiment de devoir gérer les clients.

Ça demandait énormément de temps, d'énergie entre les appels.

de vente, le setting, le fait de gérer l'équipe, le fait de gérer les clients, en fait, ça me demandait énormément d'énergie, d'être partout à la fois.

Et c'était le truc qui était le plus fatigant, c'était de devoir gérer les appels des clients, en plus des appels avec l'équipe, et puis aussi avec toute la partie opérationnelle.

Quand on a commencé à bosser ensemble, Lulani m'a aidé à faire un lancement.

Si j'avais dû le faire tout seul, ça aurait été super galère de devoir autant écrire les emails que de les programmer, que de devoir relire les pages de vente.

Donc ça, c'est le point numéro 2.

Le point numéro 3, on a fait toute la mise à jour d'un programme ensemble.

Je voulais revoir le programme du début à la fin, parce qu'on avait une V1 qui était bien, mais qui commençait à être dépassée, et on voulait vraiment le mettre à jour pour apporter le maximum de valeur à nos clients.

Et en fait, tout le monde sait que mettre à jour un programme, c'est un travail énorme, en fait.

Et grâce à Lulani, en collaboration ensemble, on a réussi à mettre à jour le programme assez rapidement.

C'était un travail quand même sur plusieurs mois, mais c'est parce qu'on voulait vraiment faire quelque chose de qualitatif.

Elle m'a aidé à préparer les vidéos, les slides, à préparer le contenu du programme, à faire la mise en forme, à faire l'upload.

l'impression d'avoir un double de moi mais encore mieux, encore plus intelligent, enfin bref, vraiment, d'avoir quelqu'un qui pouvait m'aider à vraiment gérer tout le business, C'est pas une seule chose, en fait, c'est même...

Si je devais un peu dézoomer, je dirais que c'est même plus de paix intérieure, plus de calme, parce qu'en fait, c'est vraiment...

Quand on est tout seul et qu'on est entrepreneur et qu'on doit gérer 15 milliards de choses, c'est vraiment difficile.

Il y a beaucoup de pression, beaucoup de tension et...

beaucoup de choses à gérer.

On a du mal à être sur tous les fronts à la fois, ce qui était mon cas.

Et depuis que j'ai commencé à bosser avec Lulani, ça m'a vraiment apaisé.

Déjà parce que c'est quelqu'un qui est à l'écoute, qui prend des décisions par elle-même.

Il n'y a pas besoin de lui dire quoi faire.

À chaque fois, elle est là.

Elle a toujours plein d'idées dans son sac à dos.

Et elle passe à l'action.

Il n'y a pas besoin de lui dire quoi faire.

Vraiment, c'est incroyable.

En termes de tracking, c'était un peu compliqué aussi parce qu'on était un peu à l'aveugle, on naviguait un peu à l'aveugle sans vraiment savoir qu'est-ce qui allait, qu'est-ce qui n'allait pas.

On savait qu'il y avait des choses à améliorer forcément, il y a toujours des choses à améliorer, mais c'est difficile de le savoir tant que tu ne mesures pas, tu ne peux pas t'améliorer tant que tu ne mesures pas les choses.

Lulani m'a aidé à créer une sorte de dashboard qui a permis d'avoir toutes les données du business, de pouvoir tout centraliser à un endroit.

Chaque semaine, elle me faisait un rapport aussi.

des données du business.

Et un des trucs qu'on a réussi à cerner, c'est que le problème, c'était un problème de closing.

En fait, il y avait un pourcentage assez faible de closing.

Et en fait, on n'avait pas pu l'identifier avant d'avoir fait ce putain de dashboard de closing.

Et en fait, ça a permis de se rendre compte que le problème vient de là.

Et ensuite, on a pu creuser et on a pu se rendre compte qu'il y avait un problème de qualification, particulièrement un problème de qualification financière.

et du coup de revoir le positionnement et des choses qui sont beaucoup plus larges et beaucoup plus importantes dans un business grâce à ces données qu'on avait pu récupérer et grâce à ce dashboard de closing et grâce au travail de Lulani qui, sans elle, on aurait peut-être jamais pu débloquer ce point-là.

Je pense que c'est quelque chose qui...

Une mission comme ça, c'est comme...

Il faut quand même trouver les bonnes personnes.

Il faut tomber sur des gens en qui on peut faire confiance, des gens qui vont pas risquer déjà de te donner une mauvaise direction ou qui risquent de, si tu donnes, je sais pas, des données sensibles ou ce genre de choses, qui vont pas, je sais pas, faire n'importe quoi avec.

Et donc c'est très important de bosser avec des...

J'ai bossé avec beaucoup de freelance.

J'ai jamais donné un niveau d'accès, j'ai jamais fait autant confiance à quelqu'un qu'à Lulani parce que déjà c'est quelqu'un de fiable.

On avait déjà travaillé ensemble auparavant dans d'autres expériences donc je savais que c'était quelqu'un de fiable.

Et puis, en fait, rapidement, quand on a commencé à discuter, à travailler ensemble, j'ai bien vu que sa manière de communiquer, elle était ultra proactive, elle était toujours à essayer de donner le meilleur d'elle-même.

Dès qu'on a bossé ensemble, j'ai vu aussi les...

Par exemple, quand je parlais tout à l'heure de la mise à jour du programme, j'ai vu les résultats de la 1re semaine de travail, du 1er module qu'on avait fait ensemble, et directement, j'étais impressionné par les résultats.

Pour moi, c'était aussi...

Enfin...

c'était mieux que si je l'avais fait moi-même, en fait.

Si j'avais dû le faire tout seul, j'aurais tellement galéré.

Donc...

La différence, entre guillemets, avec d'autres personnes avec qui j'avais travaillé avant, c'est soit je leur faisais pas suffisamment confiance pour pouvoir leur donner, on va dire, certaines responsabilités, soit j'ai essayé de donner des responsabilités, mais ça s'est pas bien passé.

Et du coup, j'ai toujours été à essayer d'aller assez tranquillement, de pas mettre la charrue avant les bœufs et d'essayer de trouver les bonnes personnes.

et Lulani fait vraiment partie des personnes avec qui je suis très heureux d'avoir collaboré, de continuer de collaborer et avec qui j'aurai envie de bosser sur du long terme.

donné les accès à Lulani et que je lui ai fait rapidement confiance, c'est déjà sa communication.

En fait, pour moi, la communication, c'est quelque chose d'essentiel, de bien communiquer.

Je trouve que ça dépend.

En fait, il y a plusieurs types de communication qu'on peut accepter, mais moi, j'aime bien quand j'ai un suivi, que je sais exactement ce qui se passe, en fait, que je suis un peu rassuré.

Et une fois qu'après, que je vois que la personne communique bien et qu'en fait, elle fait bien ce qu'elle fait, après, je lui laisse plus de responsabilité et je n'ai pas besoin de toujours savoir ce que la personne fait.

Mais en tout cas, avec Lulani, dès le début, ce que j'ai vraiment apprécié, c'était la communication, que je n'ai jamais besoin de venir vers elle pour lui demander des choses ou quoi que ce soit, c'était toujours elle qui venait et qui donnait plus même que ce qu'il y avait besoin, en fait, qui over-délivrait à chaque fois, que ce soit dans la communication ou même dans son travail, toujours là pour essayer d'apporter plus que ce qu'il y avait besoin.

Je dirais que c'est principalement sur cette communication-là que ça m'a mis en confiance dès le début.

Après bien sûr, la deuxième partie qui m'a fait que j'avais confiance en toi, c'était aussi vu qu'on avait bossé ensemble tous les deux chez Marketing Mania, forcément ça crée une connexion vu qu'on vient du même endroit.

Tu sais que forcément, quand tu...

Déjà, pour bosser avec Marketing Mania, t'as quand même une sélection qui est assez, on va dire...

Il y a peut-être des centaines et des centaines de candidats et t'en as que 1% à peine qui est retenu.

Et tu sais bien que tous les gens qui bossaient chez Marketing Mania, c'était des gens ultra sérieux, ultra qualifiés.

Et le fait de savoir qu'on avait pu échanger avant même de bosser ensemble, donc je voyais qui t'étais, ta personnalité et tout ça, forcément moi ça m'a...

ça crée une connexion et tu sais que déjà t'as pas affaire à n'importe qui en fait.

le truc qui galérait avant, c'était justement la communication dans l'équipe.

En fait, avec Lulani, elle a vraiment mis en place aussi des systèmes pour aider l'équipe à communiquer.

Par exemple, sur toute la partie création de contenu, nous, on utilisait par exemple des outils comme Asana, c'est un outil de gestion de...

d'équipe et donc Lulani en fait elle a par exemple elle a recréé ce même système là sur Notion parce qu'en fait elle a des très bonnes compétences en Notion ce qui fait numéro un qu'on a pu économiser des abonnements parce qu'en fait elle sait recréer des outils et ensuite ça a permis énormément d'améliorer la communication au sein de l'équipe parce qu'on avait tout qui était centralisé sur un Notion donc c'était vraiment pratique avec les notifications qui vont automatiquement dans le Slack etc Un autre truc qui n'allait pas, qui était compliqué, c'était de devoir gérer l'équipe de setteurs.

Un setteur, c'est quelqu'un qui envoie des messages pour générer des appels qualifiés.

Et ça, c'est très chronophage de devoir faire ce genre de réunions régulièrement avec des setteurs parce que ça demande beaucoup de temps, ça demande beaucoup d'énergie.

Et moi, au bout d'un moment, j'avais déjà essayé de recruter des dizaines et des dizaines de setteurs.

À chaque fois, j'étais épuisé de devoir gérer cette partie humaine.

Et en plus, ça demande de les gérer, mais ça demande aussi de les former, de les motiver, de les coacher, comme un coach, en fait.

Lulani, je lui avais confié cette mission-là, de devoir gérer l'équipe de setteurs.

Et au final, j'ai pu voir la différence entre avant et après.

J'ai vu l'évolution en termes de mindset de l'équipe, la motivation qu'ils avaient, Notamment, on va dire, Matteo, qui, justement, était un peu en galère avant et que, grâce à Lulani, elle l'a coaché, elle l'a motivé et au final, après, il était beaucoup plus performant.

Il avait du mal au début, par exemple, à tenir ses chiffres et à être vraiment motivé ou à être régulier dans les messages qu'il envoyait.

Et en fait, grâce à Lulani et grâce au système qu'ils ont mis en place, ça lui a permis d'envoyer beaucoup plus de messages et donc d'avoir beaucoup plus de résultats, beaucoup plus d'appels et beaucoup plus de ventes.

Et pour un autre membre de l'équipe, c'était un peu la même chose.

C'était un système qu'ils avaient mis en place avec Lulani, puisqu'elle gérait aussi d'autres personnes dans l'équipe.

Avec Wilfried, c'était d'avoir un système pour essayer de publier automatiquement le contenu des vidéos courtes, etc.

Donc pareil, c'était quelque chose qui n'était pas forcément...

Comment dire?

Il n'y avait pas forcément un chemin tout tracé.

Et en fait, Lulani, elle a aidé à...

à faire en sorte que ce soit beaucoup plus clair, beaucoup plus simple, beaucoup plus fluide, pour que l'équipe puisse tourner en toute autonomie.

Et à la fin, les membres de l'équipe étaient beaucoup plus satisfaits, ils avaient plus de résultats plus rapidement, parce que certains systèmes avaient été mis en place par Lulani.

je devais faire une estimation du nombre d'heures que j'ai économisé, je ne dirais pas sur une semaine, mais je dirais sur un mois en moyenne.

Par exemple, sur la création de la formation, j'avais l'impression d'avoir un double de moi maléfique, non, positif.

Mais de pouvoir me dédoubler, clairement.

Donc, en fait, tout le temps que moi, j'investissais, par exemple, je ne sais pas, 50 heures semaine, j'avais l'impression d'avoir le double du temps, de pouvoir avoir 100 heures par semaine.

Et de la même manière, j'avais l'impression de pouvoir diviser mon temps par 2, parce que si je faisais tout moi-même, j'aurais dû bosser 100 heures par semaine ou ça m'aurait pris 2 fois plus de temps.

Mais grâce à Lulani, du coup, j'avais vraiment l'impression de pouvoir économiser 50 de mon temps facilement.

Et en plus, il y a certaines tâches où nous on a une certaine appétence et d'autres tâches où on est moins bon ou on est moins bien.

Il se trouvait que nous on avait un bon duo.

Il se trouve qu'on a un bon duo puisque certaines tâches que moi j'aime moins faire, elle aimait les faire.

Et donc certaines tâches qui me prennent plus d'énergie ou que j'aime moins faire, Après, ça dépend de chaque personne et de chaque duo, mais moi, en tout cas, ça m'a vraiment libéré des tâches qui me prenaient du temps, mais en plus qui me prenaient énormément d'énergie, ce qui fait qu'à la fin, j'étais plus serein, plus heureux et plus content de faire mon travail.

Il y a des choses que je pouvais pas faire avant que je peux faire maintenant.

Par exemple, le fait d'avoir le suivi des clients.

Ça, c'est vraiment le truc qui me libère le plus de temps aujourd'hui, parce qu'avant, j'avais des appels vraiment toute la semaine, du matin au soir, mais beaucoup, beaucoup d'appels, que ce soit des appels de clients, des appels de vente, des appels de qualification, donc énormément d'appels.

et le fait d'avoir Lulani dans l'équipe, ça m'a énormément aidé à déjà prendre une partie de certains des appels, les appels avec les clients.

Je pense que j'aurais pu lui donner sans problème les appels de qualification, mais ça ne s'est pas fait, mais on aurait pu largement collaborer là-dessus.

Ce qui fait que j'avais beaucoup plus de temps pour faire des trucs créatifs que moi je kiffe faire, par exemple créer des vidéos, créer des vidéos, faire des trucs un peu créatifs qui me font kiffer, même faire des appels de coaching de groupe, je lui ai laissé les coachings individuels.

Ça fait que j'avais plus d'énergie pour faire ce qui me fait kiffer.

Et ça, je n'avais pas ça avant.

Et donc, ça m'a permis aussi, par exemple, de partir en vacances.

et d'être totalement serein.

Parce qu'en fait j'avais jamais fait ça, ça faisait des années que je n'étais pas parti en vacances.

Et grâce à Lulani je peux partir en vacances parce que je savais qu'il y avait quelqu'un derrière moi qui pouvait m'aider, sur qui je pouvais compter et en qui j'ai totalement confiance lorsque je pars en vacances.

Et ça c'est ultra...

appréciable parce que quand on est entrepreneur et qu'on n'a pas une grosse équipe, on sait à quel point ça peut être fatigant quand on ne prend pas de vacances ou quoi que ce soit.

Donc d'avoir quelqu'un sur qui on peut compter quand on veut prendre une semaine de vacances, deux semaines de vacances ou plus, ça a énormément de valeur pour des entrepreneurs.

y a des compétences, certaines compétences que Lulani a, et si je devais recommander une seule personne, ce serait elle.

La première chose déjà, c'est...

Premièrement, c'est mettre à jour un programme ou créer un programme, que ce soit un programme business, marketing ou d'une toute autre thématique.

Parce qu'elle maîtrise totalement déjà la structure d'un programme.

Ce n'est pas si évident si on n'en a jamais créé.

Quand je parle d'un programme, je parle d'un programme de formation.

Par exemple, le fait d'avoir les étapes dans l'ordre, d'avoir les bons piliers, d'avoir la vue d'ensemble et ensuite de zoomer pour faire passer les gens à l'action.

Ça, c'est quelque chose qui demande des années de pratique pour pouvoir le faire.

Et en fait, déjà Lulani m'a aidé à le faire, mais je sais qu'elle a la pratique parce qu'elle l'a fait avec Marketing Mania, elle l'a fait avec d'autres clients à elle avant moi, et moi j'étais après ça et j'ai pu voir toute l'expérience qu'elle avait cumulée, donc sur la création de programmes, que ce soit la stratégie, que ce soit les différentes étapes, etc.

Ça c'est le premier point.

Deuxième truc, sur les automatisations.

Je pense qu'elle a un vrai truc à apporter sur les automatisations.

Sur les automatisations, elle maîtrise tout ce qui est Make, Zapier, etc.

Elle a fait des automatisations, elle a connecté par exemple un tableau sur Notion pour envoyer des messages sur Slack.

Donc je pense que toute la partie automatisation, elle maîtrise bien.

La partie tracking aussi, le fait de créer un tableau de tracking, de savoir on va dire c'est quoi les données, ça c'est super important.

Parce que si on, comme je disais, si on ne connaît pas nos données, comment est-ce qu'on peut s'améliorer?

Où est-ce qu'on peut savoir où est le problème ou quoi que ce soit?

Donc ça c'est un sujet qui maîtrise bien aussi le tracking.

Après, je ne sais pas si c'est une compétence, mais c'est une personne très agréable.

On a une excellente relation, elle est vraiment à l'écoute, toujours là pour essayer de rendre service.

Je pense que c'est...

Comment on appelle ça?

C'est des soft skills.

Soft ça?

C'est des soft skills qu'elle a qui font que c'est agréable de bosser avec elle, donc c'est important de maîtriser ce genre de choses.

Et tout le monde ne les a pas, en fait.

Il y a plein de gens qui ont l'impression que c'est quelque chose d'inné, mais en fait pas du tout.

Et ça c'est plein de méta-compétences qu'elle maîtrise.

Ne bossez pas avec Lulani parce que j'ai envie de la garder.

Non, je rigole.

Non, je rigole.

Mais en gros, si je devais dire les personnes pour qui ça collerait et les personnes pour qui ça ne collerait pas.

Je recommanderais de bosser avec Lulani pour des personnes qui veulent avoir plus de temps, qui veulent avoir quelqu'un qui est responsable, qui est autonome, qui peut-être commence à être débordé parce qu'ils ont trop de clients, trop de choses à gérer et qui veulent avoir quelqu'un, peut-être un bras droit ou un assistant opérationnel ou quelqu'un qui pourrait épauler pour aider à gérer son business.

Ça peut être vraiment sur...

Comme j'ai dit, sur plein de choses qu'on a vues pendant cette interview.

Il y a sur plein d'éléments différents.

Mais moi, j'aurais pas peur de lui confier d'autres tâches qui sont en dehors du scope que j'ai présenté avant.

Je pense qu'il y a plein d'autres choses qu'elle pourrait maîtriser facilement.

En vrai, s'il y a des gens qui hésitent à travailler avec Lulani, moi, je leur dirais de foncer.

Enfin, c'est vraiment quelqu'un de confiance.

Moi, j'en ai...

Je suis le bêta-testeur, on va dire, mais...

Enfin, même, je suis le testeur, donc je peux vous dire avec confiance que c'est quelqu'un de fiable, que je travaille avec elle, que je retravaillerai avec elle et que je la recommanderai à tous les gens de mon entourage.

Donc, si je ne vous connais pas et que vous avez envie de travailler avec Lulani, ben, en fait, bossez avec elle, je peux juste vous dire que c'est quelqu'un de vraiment fiable.

que je recommanderais les yeux fermés.

Bon, pendant que Lulani n'est pas là, moi je vais vous dire que c'est quelqu'un de fiable.

En vrai, je suis super content de son boulot.

Vraiment, c'était un plaisir, un honneur de travailler avec elle.

Moi, mon souhait, c'est de travailler avec elle vraiment sur le long terme, potentiellement sur plusieurs mois, sur plusieurs années.

Si vous cherchez quelqu'un où vous savez que vous voulez quelqu'un de sérieux, qui est ultra doué en opérationnel, qui a aussi une bonne intelligence émotionnelle, qui comprend aussi tous les tenants et les aboutissants d'un business, et qui a envie de développer son business, de le faire scaler, de le faire grossir, ou de le maintenir tout simplement, mais d'avoir plus de temps pour vous, moi, je peux que vous recommander de bosser avec elle.

C'est sincère.

Je suis super content d'avoir bossé avec elle.

Et voilà.

C'est tout pour moi.

Et j'espère que vous aurez la chance et l'opportunité de bosser avec elle.