Rayan AJul 27, 2026

Cartographier les échecs de vos prospects 📈

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Cartographier les échecs de vos prospects 📈

Rayan A

Apprenez à cartographier de manière exhaustive les scénarios d'échecs de vos prospects pour créer des publicités plus performantes. Découvrez comment identifier ces points de douleur inexploités pour mieux convertir votre audience.

Cartographier les échecs de vos prospects 📈

Rayan A

Apprenez à cartographier de manière exhaustive les scénarios d'échecs de vos prospects pour créer des publicités plus performantes. Découvrez comment identifier ces points de douleur inexploités pour mieux convertir votre audience.

Chapters

00:00

Introduction aux scénarios

Introduction à la cartographie des échecs vécus par vos prospects.

00:22

Pourquoi aller plus loin

00:43

Les cinq types d'échecs

01:40

Identifier vos scénarios réels

02:38

Mise en pratique finale

Transcript

00:00

Parlons des scénarios d'échecs via la map MTU.

00:04

Dans le module précédent, on a déjà effectué cinq angles à partir de la structure échecs, solutions, mécanismes.

00:11

Mais ici, l'objectif change.

00:12

Il faut plus contenter des échecs les plus évidents, mais cartographier de façon exhaustive tous les scénarios d'échecs que vos prospects ont pu vivre avant de vous trouver.

00:22

Pourquoi aller plus loin que deux ou trois échecs évidents?

00:26

Les échecs qui sautent aux yeux touchent souvent le même segment d'audience.

00:31

Les échecs moins visibles ouvrent surtout l'accès à des segments que vos concurrents ignorent et du coup deviennent vos angles les plus rentables sur les ads et précisément parce qu'ils sont les moins exploités.

00:43

Alors, les cinq types d'échecs à explorer avec vos prospects, c'est qu'un même prospect n'a pas forcément vécu tous ces échecs-là.

00:49

Attention.

00:50

Mais votre audience, dans son ensemble, en a probablement vécu plusieurs types différents.

00:54

Donc vraiment, passez-les tous en revue avant de conclure qu'un type ne s'applique pas à vous.

00:59

Mais d'abord, il y a aussi l'échec d'exécution.

01:01

Le prospect a essayé de résoudre le problème lui-même, mais en interne, mais il n'y a pas eu de succès.

01:07

Ensuite, il y a l'échec d'outils.

01:09

Il a utilisé un logiciel ou une méthode mal adaptée à son besoin réel.

01:13

Il y a l'échec de prestataires.

01:15

Il a payé une agence ou un freelance qui n'a pas livré ce qui a été promis.

01:19

Ça peut arriver.

01:20

Mais il y a aussi l'échec d'inaction.

01:22

Il n'a jamais essayé, par méconnaissance, par peur, parce que le problème lui semblait secondaire jusqu'à présent.

01:29

Donc, augmenter le problem aware.

01:30

Ensuite, l'échec de timing.

01:32

Il a essayé une solution au mauvais moment, trop tôt dans la croissance de son entreprise ou dans un contexte qu'il ne s'y prêtait pas.

01:38

Alors, comment vraiment identifier vos scénarios réels?

01:41

Le but, c'est d'interroger vos clients existants.

01:44

À chaque appel, demandez-leur explicitement qu'est-ce que vous aviez essayé avant de nous trouver?

01:49

Pourquoi ce n'a pas marché?

01:51

C'est la source la plus fiable parce que ce sont les mots exacts de votre audience.

01:55

Tout le temps les retranscrire, les repliers des appels, super important.

01:59

Éplucher aussi les objections en closing.

02:02

Chaque objection récurrente cache un échec passé non résolu.

02:06

Une objection sur le prix se cache souvent sur un échec où l'argent dépensé n'a rien donné.

02:11

Souvent c'est ça.

02:12

C'est une question d'investissement où on n'a pas de héroïne derrière.

02:15

Troisièmement, c'est parcourir les cinq types systématiquement pour chacun.

02:20

Demandez-vous s'ils s'appliquent à votre audience.

02:24

Ne vous arrêtez pas au premier qui vous semble évident.

02:26

Pas du tout.

02:27

Lisez aussi les avis négatifs des concurrents sur les solutions concurrentes ou adjacentes.

02:32

Ils relèvent des échecs de prestataires ou d'outils que vous pouvez aussi directement vous adresser.

02:37

Très important.

02:38

Voici la cartographie complète.

02:40

Il faut remplir ligne par ligne par échec.

02:42

Les types d'échecs, échecs précis vécus, solutions adaptées et mécanismes pourquoi ça marche cette fois.

02:50

C'est avec ça que vous allez faire vos works et vos créatifs.

Cartographier les échecs de vos prospects 📈 — Tella