Atelier Claude Agent

Et bonjour tout le monde!

Est-ce que vous me voyez bien?

Vous m'entendez bien?

Ouais, je suis content de vous retrouver aujourd'hui.

On attend encore quelques minutes.

Vous avez plus que prévu.

Hop!

Ok, donc vous m'entendez bien, super, tout est ok, nickel.

Commence dans une, deux minutes maximum, le temps que tout le monde se rassemble autour de la table.

J'espère que vous allez bien.

Aujourd'hui, on est en mode atelier, donc on est à la cool, on n'est pas en mode conférence.

D'accord?

L'objectif, c'est qu'on puisse faire des démonstrations, qu'on puisse prendre un petit peu plus notre temps.

D'accord?

Donc, j'ai préparé des choses, bien évidemment, et j'ai préparé surtout de quoi vous donner des informations sur l'aspect agent.

Pour vous en sachez plus aujourd'hui.

Salut, Khalil.

OK.

Quelques secondes.

Yes.

Salut Marine.

Salut tout le monde.

OK.

Je vais commencer à partager mon écran.

On va pouvoir commencer.

On va commencer rapidement quand même, les gens prendront en cours de route.

Alors, aujourd'hui, on va parler d'agent et du coup, on va voir justement tout ce qu'il faut savoir sur la partie agent.

Alors, avant tout, avant de commencer, le temps que je fasse mes présentations, c'est un atelier, etc.

J'aimerais que vous disiez dans le chat en quelques mots ce que c'est clair.

Qu'est-ce qu'un agent pour vous, en tout cas?

Parce que je vois qu'il y a un peu de tout et n'importe quoi et surtout malheureusement, n'importe quoi sur l'aspect agent.

Et on va voir aussi pourquoi, on voit un petit peu tout et n'importe quoi là-dessus.

En attendant, juste je vous donne un petit peu les règles du jeu.

Dans votre chat, vous avez en haut à droite une partie Q&A only.

Donc si vous avez des questions à poser, je pourrais les voir directement là-dessus.

Sinon elles vont être perdues normalement dans la conversation.

Donc le but c'est de répondre à certains moments.

On va y répondre au fur et à mesure parce que là on a un peu plus le temps, on va dire en mode atelier, donc on est un peu plus tranquille, pas forcément une structure totalement rigide.

On va prendre un petit peu le temps de vous expliquer et ça risque d'être un peu plus technique.

Alors bien sûr, pas non plus 100%, l'objectif c'est que vous compreniez, mais si vous avez une question technique, si vous avez une question sur un terme que vous ne comprenez pas, n'hésitez pas à la poser.

Un skill autonome?

Ok, intéressant.

On ira peut-être un peu plus que ça, mais on va recommencer tout de suite de toute façon.

OK, alors.

Voilà, c'est bon.

Alors, il y aura pas mal de choses que je vais vous montrer.

Ouais, ouais, ouais.

Ouais, Jean-Claude, t'es pas loin.

Alors déjà, Il y a un truc important à comprendre.

Un agent IA, c'est un programme qui reçoit un objectif et non des instructions et qui décide lui-même des étapes à suivre pour l'atteindre en utilisant et des outils dans une boucle qui s'arrête quand le but est atteint.

Alors, on va revoir un peu les notions clés parce qu'il y a quatre points très importants qui définissent ce qu'est un agent et ce qui n'en est pas un.

Premier sujet déjà, l'objectif, c'est-à-dire qu'est-ce que l'agent doit accomplir?

Ensuite l'autonomie, il décide lui-même, ça c'est important des étapes à suivre.

Ensuite les outils et enfin la notion de boucle.

On va justement revenir sur ces notions, notamment la notion de boucle qui va être extrêmement importante pour bien comprendre ce qu'est un agent.

Alors si on détaille dans les faits, objectif, autonomie, outil et boucle, ça donne quoi?

L'objectif c'est littéralement votre système prompt, c'est-à-dire tout ce que vous allez donner à l'IA pour réaliser cet objectif, c'est-à-dire qu'est-ce qu'elle doit faire et surtout à quel niveau elle doit le faire avec, on va dire quel niveau de précision.

Ensuite, l'autonomie, c'est le modèle, c'est-à-dire quel LLM vous allez brancher sur l'IA.

Donc, il y en a des grands modèles comme ChatGPT, donc OpenAI, tout ce qui va être Anthropique, donc avec Cloud, tout ce qui va être ensuite les modèles chinois, etc., même du Gemini.

Bref, c'est l'intelligence, c'est le cerveau de votre agent.

Ensuite, vous avez les outils que vous allez brancher avec, donc tout ce qui va être une connexion, on va dire directe, ce qu'on appelle les MCP ou ParAPI, c'est-à-dire des systèmes de connexion directement branchés à une IA pour lui donner des outils à utiliser.

et enfin la boucle, la condition de réussite.

Alors concrètement, c'est quoi une boucle?

En réalité, c'est très simple à comprendre, c'est que du moment que ça commence, l'agent va observer, décider, agir et vérifier.

La vérification fait qu'il a deux sorties possibles, soit ça fonctionne, et dans ces cas-là c'est OK, soit ça ne fonctionne pas et on continue, on itère à nouveau et on recommence à faire une phase d'observation, de décision et d'agissement.

Ce qui est important, c'est de comprendre que par rapport à un chatbot que vous avez, où lui va répondre à vos questions, à vos demandes, l'agent va tourner tant que l'objectif n'est pas atteint.

Et ça peut être parfois effectivement très long.

Mais ce qui est intéressant avec ça, c'est qu'il trouvera toujours une solution.

Alors, bien évidemment, on n'est pas arrivé naturellement à ça du jour au lendemain.

Et je vais vous expliquer peut-être un petit peu ce qui fait que tout le monde en parle et surtout mon prisme parce que qui se fait d'une fois depuis à peu près 8 ans, dans l'automatisation, un peu moins, mais plus dans le côté création d'application.

Mais j'ai beaucoup utilisé l'application d'automatisation, surtout au début.

Et au début, il y avait les premiers outils qui sont sortis, sûrement certains en connaissent, c'est l'outil Zapier.

Zapier, c'était quoi?

Pour la première fois, on avait un outil simple à prendre en main qui permettait, quand on n'était pas technique, de mettre des actions en place avec des outils.

Par exemple, vous aviez une réponse à un formulaire, et bien à partir de là, vous pouviez créer une ligne de plus dans votre Google Sheet, par exemple, et cette ligne de plus envoyait un email, par exemple, à celui qui avait rempli le formulaire.

Et bien ça, c'est une automatisation faite par Zapier avec des blocs faits au fur et à mesure.

Ça, c'était littéralement le niveau 1 de l'automatisation qu'on avait.

Puis ensuite, il y a eu d'autres outils qui se sont rajoutés pour correspondre à la complexité des applications et des automatisations.

Il y a eu un outil, notamment, que certains connaissent, qui a changé de nom en cours de route.

A la base, c'était IntegroMath et c'est devenu Make, c'est-à-dire des idées où on ne pouvait faire des scénarios avec des multi-chemins, des actions qui étaient plus de faire un scénario pour être diffusé partout, ne pas être uniquement linéaire et surtout répondre aux besoins de complexité qu'il y avait avec l'automatisation.

On a augmenté le niveau, on a augmenté le besoin des entreprises notamment et des professionnels et du coup il fallait un outil qui gère ça et Make est un très bon outil.

Puis après, on a augmenté encore le niveau et on est passé sur un outil peut-être que vous connaissez encore plus parce qu'il y a eu beaucoup d'essor de cet outil récemment, N8n.

Et là, N8n, on arrive sur un outil technique à fond, mais compréhensible et surtout avec l'avantage d'être moins encarté par des outils qui étaient, c'est-à-dire avec des forfaits.

C'est-à-dire que N8n, vous pouviez vous-même le gérer sur votre ordinateur, ne pas payer de coûts et être plutôt libre.

Et là, on arrive sur des scenarios qui commencent à être très complexes.

Dites-moi si ces outils vous parlent, parce que c'est important de savoir un peu ce qu'il en est.

Et une fois qu'on est arrivé à ce stade-là, on commence à avoir des scénarios qui sont relativement complexes, il y a eu finalement l'arrivée de l'IA.

Et tous ces scénarios-là hyper complexes, on les a remplacés par une chose, finalement une sorte d'agent.

Alors je vais dire une sorte d'agent parce qu'on n'est pas dans l'agentique pur que je vais vous montrer aujourd'hui, parce qu'on a passé encore un stade, mais on est déjà dans un prémice d'agent, c'est-à-dire une IA qui a des possibilités de répondre en dehors de ce qui a été proposé, c'est-à-dire en dehors de l'arbre de décision unique qui a été proposé ici.

Même si les scénarios qui sont encore structurés pour être prédictif, c'est-à-dire je pars d'un point A et j'arrive à un point B, l'agent peut répondre des choses qui seraient en dehors du programme.

Par exemple, si vous voulez envoyer un mail, dans un scénario schématique classique d'automatisation, le message va toujours être le même.

Vous auriez juste bonjour, peut-être prénom et le reste du message qui serait classique.

Avec l'agent IA, vous avez un message qui peut être personnalisé.

et pas uniquement au prénom, mais personnalisé carrément dans l'écriture complète et chaque message peut être différent.

Ça, c'était déjà une première évolution.

Et fin 2025, il s'est passé quelque chose.

Salut Stéphanie!

Donc vous avez peut-être entendu parler, qui s'appelle OpenClose.

Pareil, dites-moi si vous avez entendu parler.

OpenClose, ça a été une révolution.

Parce que pour la première fois, c'était un agent AI qui n'était pas dans un scénario N8N, qui n'était pas dans un scénario tout court, ça a été créé par Peter Steinberger, et il tourne sur un ordinateur, qui peut être le vôtre ou un serveur distant, et là il peut vraiment agir.

C'est-à-dire qu'il peut prendre des outils comme un humain, des mails, des agendas, des messages, et il peut travailler avec.

il peut faire des actions.

Et ça, ça a été une vraie dinguerie.

Pourquoi?

Déjà, premier sujet qui est hyper important, on passe d'un arbre de décision où tout est calibré finalement à l'avance.

Il n'y a pas de surprise.

Vous avez dit le point A fait le scénario A, le point B fait le scénario B, etc.

Là, en fait, vous définissez juste un process, un objectif et l'IA se démerde pour tout faire.

Donc, on n'a plus besoin de réfléchir à toutes les possibilités.

Deuxième sujet, du coup, on ne fait pas un scénario pour donner accès à un outil, mais on lui donne accès à des outils et il se démerde.

C'est-à-dire qu'on lui dit, tu peux utiliser Google Sheets, tu peux utiliser Mail, tu peux utiliser Agenda et tu es autonome pour correspondre au mieux à l'objectif que je t'ai donné.

Et ensuite, le dernier point qui est l'un des plus importants, à mon sens, c'est qu'au final, il ne s'arrête pas au moindre incident et il trouve des solutions de contournement.

Par rapport à un scénario classique, si votre scénario est défini et qu'il y a quelque chose qui ne rentre pas à l'intérieur, c'est-à-dire un imprévu, le scénario s'arrête.

Il casse, vous avez un message d'erreur, ou il n'y a rien du tout.

Le problème c'est qu'il faut s'arrêter.

alors que l'agent, lui, il a un objectif et il va continuer jusqu'à réussir.

Et donc, il va contourner des étapes d'imprévus pour trouver d'autres solutions jusqu'à proposer une réussite.

Ce qui fait que l'un suit des règles fixes et l'autre poursuit un objectif.

Alors, n'oubliez pas les questions posées dans le Q&A et gardez-les, si vous voulez, dans le Q&A, s'il vous plaît.

Comme ça, justement, je vais pouvoir répondre parce qu'il y a des questions super intéressantes et je ne voudrais pas les perdre, s'il vous plaît.

D'ailleurs, je fais juste une petite aparté parce que Karine avait posé cette question tout à l'heure.

Quelle différence fais-tu entre objectif et instruction?

Eh bien, c'est simple.

L'objectif, c'est ce que tu souhaites réaliser in fine, donc à la toute fin.

On va voir, je vais te donner un schéma par la suite.

Les instructions pour le coup, c'est les étapes une par une, ce qui pour moi correspondrait plus au process, mais tu vas voir que là encore, le process, on ne va pas l'utiliser comme des étapes à suivre, mais plutôt des prérequis, c'est-à-dire des choses que l'IA doit savoir pour mieux répondre à l'objectif.

Mais globalement, on va dire que le process va être un peu les garde-fous que tu veux donner à l'IA pour éviter de faire n'importe quoi.

Je te donne un exemple tout bête qui va être un peu présent par la suite.

Si Jainia fait de l'argent, Il y a plein de possibilités de faire l'argent.

Si je ne dis pas comment elle le fait, elle risque d'aller directement jouer en bourse.

Ça, ça ne m'intéresse pas.

Donc, finalement, le process va être un peu agir en disant ça va être plutôt dans ce chemin là que je veux que tu suives, mais ça ne va pas être des instructions en mode fais ci, fais ça, etc.

Du coup, si c'est mal fait, on bouffe beaucoup de tokens.

Alors oui, ça fait partie effectivement des problèmes, mais il y a des choses qui nous permettent de contrôler ça.

Alors, je vous rappelle, on n'en tiendra pas, mais je vais vous parler d'Open Cloud dans différents sujets, notamment comment cadrer les choses.

Mais effectivement, il y a un risque que ça bouffe des tokens si on fait mal les choses.

Et comment on évite les dérives?

On maîtrise tout si on laisse trop de marge d'action à l'argent.

Eh bien, Jean-Claude, je suis totalement d'accord avec toi, on va en parler après.

Il y a des garde-fois à mettre en place et c'est ça que, justement, j'appelle le human in the loop.

Mais aujourd'hui, on ne va pas parler tellement d'OpenClose parce que vous allez voir qu'il y a eu OpenClose et il y a eu un gros buzz sur OpenClose.

Alors moi, j'ai utilisé OpenClose très tôt.

Vous allez voir après, je vais vous faire une démonstration de comment j'ai utilisé OpenClose.

Mais le problème, c'est qu'effectivement, quand on regarde un petit peu Internet, Il y a eu une myriade du YouTube Game qui a commencé à faire des articles.

OpenClo gardait de l'argent fertile.

Millionnaire, do this now en parlant d'OpenClo.

C'était assez marrant de voir comment les gens voyaient OpenClo comme quoi c'était le nouvel Eldorado.

Vous avez un agent, vous dites faites de l'argent, il se démerde, vous donnez des trucs et c'est OK.

Le problème de ça, bien évidemment, c'est la prise de recul.

N'oubliez pas que quand on vous vend des OpenClo, On vous vend aussi la notion potentiellement de formation, la notion de tout ça autour, et qui malheureusement peut être utilisée pour les mauvaises raisons.

Et rapidement, il y a eu un contre-feu, puisqu'il y a eu le contre-buzz des gens qui ont utilisé un peu OpenFlow n'importe comment.

Alors je passe les problèmes de sécurité parce que...

On va en parler juste après.

Mais il y a eu quand même, alors je les ai traduit ces articles, alors c'est pas forcément toujours bien traduit.

Mais pour vous dire, quelqu'un a perdu 450 000 dollars.

Alors je nuance pas 450 000 dollars en dur, c'est de la crypto monnaie.

Mais en gros, c'est quelqu'un qui s'est amusé à lui donner un portefeuille de fonds pour aller faire du trading.

Alors c'est 50 000 balles, pardon.

C'était 450 000 balles en pur, c'est du trading en gros.

Et il a donné toutes les instructions à OpenClo et OpenClo a perdu 450 000 balles.

OpenClose n'est pas un bon trader, mais surtout qu'il a outrepassé certaines règles qu'il avait mis en place.

Il y a aussi le sujet de SumerU, donc très drôle parce qu'elle était responsable de Meta, le superlative d'Unclap, qui était censé gérer les dérives de l'IA et qui avait mis OpenClose sur un serveur, mais avec l'accès à ses mails et qui avait une instruction de finalement trier les emails.

Et bien évidemment, quand l'objectif a envie d'être très respecté, plutôt que d'aller trier les emails, la meilleure solution pour OpenClose, c'était de supprimer les emails tout simplement.

Donc 200 emails supprimés directement et une directrice qui est allée courir pour éteindre le serveur qui gérait OpenClose, c'est-à-dire l'ordinateur sur lequel était OpenClose, pour éviter qu'il supprime d'autres emails.

Donc voyez un peu l'objectif quand il part en sucette sans garde-fou.

à trop faire confiance à l'IA, parfois ça peut se retenir contre nous.

Et enfin, le dernier élément qui était plutôt drôle, que je vous ai mis aussi, alors il y a eu plein de choses.

dédié trop de temps là-dessus.

Mais OpenCloud, alors c'est pas l'IA malveillante, bien évidemment, c'est plutôt que OpenCloud devait créer des choses en mode développeur.

Et malheureusement, le code qu'il a voulu poser a été refusé par l'équipe.

Et du coup, il n'a pas aimé qu'on lui refuse.

Alors, il n'a pas aimé.

Attention, les notions de moralité, ce n'est pas forcément le sujet.

Mais en gros, il a fait un article sur son auteur en disant que c'était de la discrimination anti-IA.

Donc, c'est assez drôle de voir ça comme ça.

Mais il faut discerner le buzz, la réalité, c'est que OpenClose est un outil technique, potentiellement il y a de gros risques de sécurité, c'est pour ça que je déconseille absolument de l'installer sur son propre ordinateur.

Vous allez voir pourquoi on parle justement de serveurs distants, donc de ce qu'on appelle un VPS.

Et là, je vous ai montré une interface, c'est une interface simplifiée.

Normalement, ça s'utilise à travers ce qu'on appelle un CLI, c'est-à-dire un invite de commande, qui permet de donner des instructions à OpenCloud.

Et même avec ça, ça reste quand même technique, c'est-à-dire le risque d'ouvrir des portes sur son ordinateur qui peuvent permettre à n'importe qui d'entrer, surtout si vous ne savez pas vraiment ce que vous faites.

Mais le problème aussi, et par-dessus ça, c'est un problème qui est le plus fondamental à mon sens, c'est que vous avez entendu parler d'OpenClose, vous avez entendu parler des agents, vous vous dites, c'est super cool.

Mais le problème, c'est qu'utiliser OpenClose pour automatiser juste ses posts sur les réseaux sociaux, c'est l'équivalent de sortir une tronçonneuse pour couper du pain.

Je suis très, très fier de cette métaphore.

Ça veut dire que vous n'avez pas tout le temps besoin d'avoir un IA, un super agent pour automatiser des choses de base.

Et j'ai commencé à définir justement les trois niveaux d'automatisation.

Et bien évidemment, on va parler d'Hermès, forcément.

Les trois niveaux d'automatisation agentique que je définis, c'est quoi?

Le premier niveau, c'est déjà qu'on va définir une automatisation qui va tourner sur son ordinateur, sur sa machine.

Il y a un exemple très clair qu'on va pouvoir manipuler aujourd'hui.

C'est le fait de pouvoir donner, par exemple à Claude Desktop justement, une tâche à faire.

Et là, vous voyez cette tâche-là, elle reprend tous mes condensés de réunions, de visions et d'appels.

Donc j'utilise un logiciel d'appel téléphonique qui enregistre les conversations en mode professionnel.

Et en fait, lui, ce qu'il fait, c'est qu'il récupère tous les transcripts de ça.

Il les résume, il me les envoie sous la forme d'un mail brouillon que je peux relire.

Justement, il me les envoie tous les soirs à 18 heures.

Et ce qui se passe, c'est que justement, il va me créer des tâches sur mon agenda pour les choses à faire et ne pas oublier.

Les relances, les emails à faire, les attendus, etc.

Ça me permet de...

donc j'ai parfois du mal à me concentrer sur certains sujets et me souvenir de certaines tâches, et ça m'aide beaucoup.

Mais pour le coup, attention, ça c'est sur ma machine, et il faut que mon ordinateur soit allumé pour que ça marche.

Alors, coup de bol, mon ordinateur est quasiment très souvent allumé, en tout cas le digitaire c'est sûr, et du coup ça va s'envoyer.

Ça c'est le premier sujet, c'est l'automatisation la plus simple à utiliser parce qu'elle tourne directement sur soi.

Le deuxième niveau, où là on rentre dans un niveau de complexité un peu plus élevé, c'est le fait d'automatiser une action à distance.

Ça veut dire quoi?

Ça veut dire qu'on va installer un serveur à distance, qu'on appelle un VPS, un petit ordinateur.

Vous avez des offres sur Hostinger que vous voyez passer, où on vous dit, même on vous installe OpenCloud, on vous installe Hermès, donc des agents dont je vais présenter après, et des trucs tout installés, prêts à utiliser, vous le mettez en ligne, et à partir de là, ça vous permet d'avoir un serveur privé virtuel.

Alors pourquoi c'est important de connaître la notion de VPS?

C'est-à-dire que ça vous permet d'avoir une IA qui n'est pas sur votre ordinateur avec le risque de faire n'importe quoi, mais qui va être à distance et vous ne lui donnez que ce que vous souhaitez.

Et donc, on évite de lui donner accès à ses emails, on évite de lui donner accès à des trucs perso.

Là, il ne peut pas sortir de la boîte dans laquelle on l'a mis.

Ce n'est pas quelque chose qui est possible parce qu'il n'y a rien sur le VPS, il n'y a rien qui existe sur ordinateur qui a des informations personnelles sur vous.

L'intérêt c'est que c'est pour moi, à mon sens, du moment qu'on utilise un agent vraiment autonome, la première sécurité à mettre en place pour éviter qu'un agent se balade sur votre ordinateur.

Je pense que personne ne veut ce genre de choses.

Et donc ça veut dire quoi?

Ça veut dire concrètement que vous installez votre OpenClose sur un VPS, vous le configurez avec une interface faite pour ça, Et bien évidemment vous n'allez pas en permanence utiliser l'interface pour communiquer.

Vous allez utiliser des choses comme Telegram, Whatsapp ou Slack pour justement pouvoir lui parler directement.

Et je vais vous montrer à quoi ça ressemble parce que c'est comme ça que j'ai installé OpenClose directement sur mon serveur Discord.

Je vous explique le sujet.

J'ai un serveur Discord avec plein de gens dessus.

Et du coup, je n'ai pas le temps d'être souvent 100% là et de répondre à toutes les questions.

Et du coup, ce qui s'est passé, c'est que j'ai installé Cloto, qui est une IA autonome complètement, on va dire semi-autonome parce qu'il y a des instructions, des objectifs à répondre.

Et vous voyez ici, ce qui se passe, c'est que ça, c'est ma configuration, c'est-à-dire que c'est par là que je peux la configurer de base.

Et ensuite, tout le reste, elle va agir, c'est-à-dire que si je dis bonjour et attention, Là, pour le coup, je ne vais pas noter OpenClose, je ne vais pas lui dire un cloto, je ne vais pas la notifier pour qu'elle sache qu'elle doit intervenir.

Non, c'est elle qui va définir si elle doit intervenir ou pas.

Et à partir de là, elle va pouvoir me répondre, répondre à mes questions, bannir un utilisateur qui a un comportement déplacé ou qui fait une preuve de scam.

Et surtout, elle a des notions où si quelqu'un répond à la suite de mon message, elle ne va pas forcément répondre à moi, elle va répondre à l'autre personne.

Et là, vous voyez, elle écrit toute seule.

Elle peut totalement faire ce qu'elle veut.

Elle est autonome.

Et donc, je lui dis, voilà, la dernière fois, d'ailleurs, elle m'a surpris.

Elle est capable de voir les images, ce que je n'avais pas prévu qu'elle fasse.

Mais en fait, elle est totalement capable de le faire.

C'est pour ça qu'elle a regardé sur les écrans que j'ai partagé.

Elle m'a directement commenté.

Si je vois, tu vas bien.

Comme un humain, en fait, elle y répondrait.

Et si vous voulez, s'il y a d'autres citateurs qui répondent, elle va se mettre à répondre aux autres personnes aussi.

Et donc, c'est assez rigolo à voir parce que là, elle me pose des questions.

Voilà, ça roule tranquille, prêt à dégainer quand t'as besoin.

Très, très cool.

Moi, je trouve très, très cool comme usage.

Mais voilà, elle gère le Discord intégralement et c'est un open-close, c'est-à-dire qu'elle a des fonctions que je vais donner et je peux lui donner de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux outils.

Donc, il faut savoir qu'un agent, la notion d'outil est importante et donc je peux lui donner à la fois des outils, donc des outils en plus, la capacité d'aller sur Internet, etc.

Ce que chose qu'elle ne peut pas faire aujourd'hui ou de créer des sites pour moi.

Et à côté, je peux lui donner aussi des compétences, ce qu'on appelle des skills, c'est-à-dire des capacités supplémentaires qu'elle n'aurait pas aujourd'hui.

Et ça, je ne vais pas le faire directement par Discord, mais plutôt par l'interface comme Telegram.

Parce que tout simplement, eh bien, c'est isolé du Discord et c'est plus facile pour moi.

D'accord?

Toute l'idée grâce à ça, c'est justement de pouvoir un agent autonome qui agit à votre place et qui même peut répondre et parler à votre place.

Alors bien évidemment ça c'est le niveau 2, je trouve que c'est intéressant, très souvent on va parler d'une tâche ou en tout cas d'un objectif spécifique, donc là c'est finalement répondre sur le Discord, être présent sur le Discord en permanence, mais c'est pas le niveau le plus élevé de ce que vous pouvez avoir.

Le niveau le plus élevé, ce que je vais appeler l'automatisation agentique, c'est le fait d'avoir sur des serveurs ou un seul serveur plusieurs agents qui peuvent interagir.

Concrètement ça veut dire quoi?

Vous avez un agent et donc vous avez un open-clos, et vous avez à côté un deuxième open-clos qui a une autre mission, etc.

Et là vous pouvez commencer à créer ce qu'on appelle de l'orchestration multi-agent, où à chaque agent un objectif précis, et les agents L'agent A, par exemple, envoie des informations à l'agent B pour mieux effectuer sa tâche.

Un exemple que j'ai créé, là, j'avais un agent coach perso qui me permet de réguler le rythme de travail de mon travail et des agents, qui a un cerveau central qui va être différents outils pour pouvoir, on va dire, noter les différents utilisateurs, etc.

Et vous avez différents agents, il y en a un qui est dans le marketing, donc qui va m'aider à documenter, générer mes postes, etc.

L'autre qui va être dans l'acquisition, donc là il va détecter les commentaires directement sur mes postes de réseaux sociaux et vous pouvoir les scorer et répondre à des utilisateurs.

Et l'autre agent, l'agent 4, il va conseiller.

C'est-à-dire que là, à ce moment-là, s'il a un email et qu'il s'est aperçu que l'utilisateur c'est le même sur les réseaux sociaux, eh bien il va pouvoir l'envoyer des emails parce qu'il est intéressé, il peut communiquer sur mon site avec lui, etc.

Et tout le reste avec un agent commercial qui a un objectif, c'est finalement d'obtenir la prise de rendez-vous.

C'est comme ça que j'ai créé différents outils, notamment un outil que je trouve très intéressant.

Donc là, si je vous montre comme ça, voilà, par exemple ici, sur auto.co, j'ai créé un chatbot ici qui est en réalité totalement un agent, un agent autonome.

Et donc, par exemple, je peux lui écrire directement ici.

Donc là, il est présent, c'est comme un chatbot classique, sauf qu'il y a la différence.

Et là, il est totalement autonome dans ses réponses.

Il me propose des liens, il me propose des éléments.

Qu'est-ce que je veux faire?

Marketing, communication, business consulting par exemple.

Et à ce moment-là, il va poser des questions mais complètement random, c'est-à-dire qu'il va avoir un objectif et n'importe qui qui va arriver en fonction de ce que je vais lui dire, il va pouvoir faire le taf en fonction de ses besoins et pas forcément en fonction de ce que j'ai défini.

Et c'est ça que je trouve très intéressant, c'est qu'on s'écarte du sujet classique.

Et si, de l'autre côté, vu qu'il est relié à un CRM, vous avez fait des actions sur d'autres sujets, eh bien, il va commencer potentiellement à vous écrire par e-mail.

Et donc là, on a vraiment quelqu'un qui peut littéralement parler à ma place.

Et ça, je trouve ça intéressant.

Bien évidemment, ça ne veut pas dire qu'il faut se débarrasser des humains.

Ce que je veux dire, c'est que concrètement, on a quelqu'un qui peut vraiment agir.

Alors, bien évidemment, je vous ai parlé d'open close.

Il n'y a pas que open close.

Alors, je vais juste répondre.

Est-ce que la sensation, parfaitement la maîtriser?

Est-ce que moi j'ai la sensation de parfaitement la maîtriser?

Ben oui, moi j'ai la sensation parce que effectivement, je lui ai parlé, on a calibré les choses et bien évidemment, on ne met pas le sujet comme ça d'un coup, on ne lui donne pas les outils, on ne lui donne pas les trucs, elle est en sécurité ailleurs et surtout, elle a un accès relativement limité.

Après, de toute façon, ce qu'il faut se dire, c'est qu'elle a des instructions où selon ce qu'elle fait, si elle commence à partir en sucette, pour le coup, j'ai des instructions qui font que normalement, elle n'est pas censée le faire.

Après, le risque, on parlait de risque justement, il reste relativement minimum.

Elle n'a pas le droit de supprimer des utilisateurs qui ont été validés.

Donc c'est des garde-fous qui sont importants.

On va parler maintenant des différents agents.

Je vous ai présenté OpenClaw.

OpenClaw, à mon sens, ce n'est plus vraiment...

Enfin, ce n'est plus vraiment.

Je ne suis pas sûr que ce soit encore pertinent à l'heure actuelle de l'utiliser, parce qu'il y a deux autres éléments qui sont arrivés, deux autres agents que je trouve très pertinents.

Il y en a un que vous connaissez un peu plus, peut-être quand vous avez plus entendu parler, c'est le Hermès Agent, qu'on va définir juste après, et le Cloud Manage Agent, qui est moins connu, mais que je trouve aussi pertinent.

Dites-moi si vous connaissez l'un ou l'autre, je suis curieux, peut-être plus Hermès à mon avis, mais je suis curieux de savoir quand même parce que c'est des choses dont tout le monde parle tellement que c'est compliqué de savoir le vrai ou pas le vrai.

Déjà le premier sujet c'est de comprendre que l'Hermès argent, Contrairement à OpenClo, sur Préféré, je lui donne des trucs à faire, des structures, des éléments, et il ne peut pas dépasser ce que je lui ai donné.

Sur Préféré, si je ne donne pas les outils à utiliser, il ne peut pas les utiliser.

Hermès, c'est différent.

Il a la capacité, en plus de s'installer beaucoup plus simplement, d'avoir une mémoire persistante et surtout de pouvoir créer de nouvelles compétences à partir de ce que je lui demande de faire.

C'est-à-dire que plus je travaille avec lui, plus il s'améliore et plus il peut créer des compétences pour mieux faire ce que je veux.

Ce qui est intéressant avec ça, c'est que ça va permettre avec des tâches d'interagir avec des tâches justement qui demandent une adaptation, qui demandent un apprentissage et qui va progresser dans le temps.

Sur auto.co, le chat, il est Hermès-adjoint, c'est-à-dire qu'il va se raffiner en fonction des réponses des utilisateurs et de leur comportement et de ce que moi, je vais apporter aussi comme données par les automatisations qu'on a mis en place.

La contrainte, c'est que vous devez gérer l'installation et donc la gestion d'un serveur, c'est-à-dire que vous allez gérer un VPS.

De l'autre côté, il y a le Cloud Manage Agent qui est, je trouve, très intéressant aussi, qui ne répond pas aux mêmes besoins.

La différence, c'est quoi?

C'est Autropik qui a proposé de s'occuper de tout à votre place.

C'est un VPS, mais vous ne le voyez pas, il est directement sur votre Cloud Desktop.

Et pour le coup, vous définissez l'agent, il gère l'infrastructure pour vous, il va gérer la sécurité, il n'y a plus de faille de sécurité possible, c'est vraiment un outil fait pour avanter l'entreprise.

Par contre, il n'y a pas de mémoire persistante, il n'y a pas d'auto-apprentissage comme Armès.

Ça veut dire qu'il ne se souvient pas des actions qu'il a fait au niveau de ses utilisateurs.

Là, pour le coup, c'est vraiment comme une automatisation avec la capacité à agir en plus.

Le sujet de mémoire persistante, attention, il ne faut pas confondre.

La mémoire persistante, ça ne veut pas dire qu'il va oublier ce que vous lui donnez à faire.

C'est juste qu'il ne va pas, on va dire, il ne va pas avoir la mémoire avec qui il est intervenu.

Mais ça veut dire qu'il y a des fois où le manage d'agent va être pertinent parce qu'il y a des tâches qui sont déjà définies, et d'autres c'est le Hermès parce que ces tâches doivent évoluer avec le temps.

Vous comprenez ce que je veux dire?

C'est bien de savoir quel agent utiliser, pourquoi, et surtout que ce ne sont pas les mêmes coups derrière.

Alors, bien évidemment, avant de se lancer, il y a quand même des questions à se poser avant de se dire, est-ce que je suis prêt à créer mon propre agent?

Alors pour moi, je les ai résumées sous forme de cette question.

D'abord, on a la première question, c'est quelle est la tâche qui me prend le plus de temps?

Alors, ça peut paraître bête comme ça, mais je peux vous dire que j'en ai vu des gens qui ont plus eu envie de faire un agent parce qu'il fallait être dans la tendance que finalement se poser la question de quoi ils avaient vraiment besoin.

Je donne un exemple tout bête, attirer d'élite sur les réseaux sociaux.

On va prendre cet exemple-là parce que j'ai quelque chose à vous montrer par la suite.

Ensuite, la deuxième question qu'il faut se poser, c'est justement, est-ce que j'ai déjà réalisé moi-même cette tâche?

Moi, j'ai déjà acquis des utilisateurs sur les réseaux sociaux, je connais à peu près ce que je vends, en tout cas ce que j'attends.

Alors concrètement, ça veut dire quoi?

C'est quoi les actions liées à cette tâche?

C'est un, écrire un poste avec une ressource à envoyer, les utilisateurs commentent un mot-clé, vous savez, envoie Claude si tu veux recevoir ma ressource gratuite, etc., directement en DM.

Trois, j'envoie un DM à chaque utilisateur.

Et quatre, je tente de déclencher un rendez-vous en discutant avec l'utilisateur.

Du moment que je sais ça, j'ai deux informations super importantes.

La première information importante, c'est le trigger.

C'est-à-dire, c'est quoi le déclencheur de l'action?

Écrire un poste ne peut pas être le déclencheur, puisque finalement, ce n'est pas ça qui va m'apporter des leads.

C'est plutôt quand les utilisateurs vont envoyer le mot «Claude» directement en commentaire.

Donc ça, ça va être mon déclencheur.

Il y a plusieurs déclencheurs au niveau des IA, et vous devez connaître, parce que si vous ne dites pas comment déclencher les choses, ça ne va pas marcher.

Le premier déclencheur, c'est soit par CRON.

CRON, c'est un mot technique pareil que Webhook, mais en gros, CRON, c'est une observation de l'agent.

toutes les X temps, c'est une boucle temporelle, toutes les minutes, toutes les heures, tous les jours, etc., une heure précise, l'IA va tourner, va vérifier que l'état d'avant, est-ce qu'il a changé ou pas?

Donc ça veut dire, est-ce que concrètement, j'ai reçu un nouveau commentaire?

Ça, c'est quand il n'y a pas de déclencheur potentiel, c'est-à-dire pas d'élément technique qui peut envoyer une information.

A côté de ça, vous avez des outils comme les webhooks ou les API, ce sont des petits chemins qui vont être déclenchés par des outils techniques.

Là, pour le coup, sur LinkedIn, il n'y a pas de webhook, c'est-à-dire que je n'ai pas de système qui permet de savoir quand quelqu'un a commenté quelque chose.

Ça n'existe pas, c'est une sécurité de LinkedIn.

Et dans ces cas-là, en fait, tout simplement, je ne peux pas le mettre en place.

Donc le Chrome est la solution.

Mais il y a des outils qui génèrent un webhook, c'est-à-dire une réponse qui va être renvoyée quelque part, et ce quelque part, on peut le définir comme notre agent.

Et à ce moment-là, l'agent va avoir l'intérêt de pouvoir utiliser ça comme porte de déclenchement.

C'est-à-dire que du moment que le trigger est effectué, l'agent se réveille et agit.

Bien évidemment, pour bien comprendre ce qu'on appelle l'objectif, c'est finalement le trigger et la dernière action va donner l'objectif complet.

Finalement, mes utilisateurs, c'est quoi l'objectif?

C'est de pouvoir contacter et convertir les utilisateurs par DM à partir d'un commentaire sur un post de mes réseaux sociaux.

D'accord?

Je précise que ces actions, par rapport au fait que l'agent décide lui-même, ça va définir le process, non pas en termes d'étapes, fais ça, fais ça, fais ça, mais au contraire, en termes de prérequis.

De quoi as-tu besoin pour agir?

S'il n'y a pas de mot-clé, il n'y aura pas de déclencheur, donc il n'y aura pas d'IA.

S'il n'y a pas d'utilisateur derrière le commentaire qui ne va pas chercher les informations, et effectivement, il ne pourra pas le savoir comment répondre.

Et là, vous voyez, dans mes actions, je n'ai pas défini d'aller chercher des informations de l'utilisateur et pourtant, grâce à l'objectif, il va le faire naturellement.

Donc vous voyez, c'est ça qui est intéressant, c'est que ça va servir de prérequis à agir mieux.

Et du coup, ça, d'ailleurs, ce qui va être intéressant, c'est que j'ai créé justement une petite IA qui me permet de faire ça.

Et donc, je l'ai fait directement ici.

On va la tester juste ensemble après, où vous allez pouvoir commenter sur un post et il y a un Hermès agent qui, normalement, avec le test un petit peu ultime, pour vous envoyer une ressource, va pouvoir vous l'envoyer.

Je vais vous le montrer juste quand je vais montrer l'idée d'interface parce que c'est ça qui va être rigolo, savoir si ça fonctionne bien.

Il y a toujours un peu l'effet Bounaldi en live, il y a toujours des ateliers qui peuvent marcher ou pas marcher.

Mais voilà, c'est important de le comprendre.

Attendez, juste les questions.

On ne peut pas lui créer un second cerveau.

Alors, tu fais référence à quoi?

Tu fais référence à Obsidian, les outils comme ça?

Parce que oui, on peut lui créer un second cerveau, mais attention, le second cerveau, ça vous évite d'avoir à travailler sur un agent, et quand vous changez d'agent, de tout perdre.

Ça permet de sauvegarder quelque chose ailleurs.

Mais ça ne remplace pas le fait que si l'agent ne peut pas apprendre de ce que vous faites, d'avoir un second cerveau ne changera rien.

Ça va juste donner des instructions qu'il pourra relire.

Alors certes, ça va potentiellement améliorer ses réponses, mais par rapport à vous, ce que vous donnez et pas ce que l'utilisateur lui répond.

Donc, c'est des choses qu'il faut bien comprendre.

Quand on parle d'un second cerveau, c'est hyper intéressant, mais ce n'est pas exactement comme ça que ça se passe.

En tout cas, dans ce que tu imagines potentiellement.

Ensuite, est-ce que vous connaissez les outils pour réaliser cette tâche?

Oui ou non?

Demandez à l'IA en fonction de vos actions.

C'est totalement possible de dire à l'IA.

Je ne savais pas qu'on pouvait utiliser des services pour récupérer LinkedIn directement sans passer par les restrictions.

Il y a un service qui s'appelle Unifil qui permet exactement de faire ça.

Et oui, Karine, justement, je vais en parler juste après, je vais donner cinq cas où justement, pourquoi d'un côté, il y a Claude et de l'autre côté, il y a Hermès.

Et vous allez voir que finalement, la réponse, elle est assez simple à comprendre.

Je reviendrai juste après dessus.

Ensuite, de l'en-deux-tails en plus.

Ensuite, est-ce que cette tâche, elle doit être effectuée en temps réel?

Sinon, si elle ne nécessite que votre ordinateur qui soit allumé, dans ces cas-là, vous êtes en mode local.

Pas besoin d'installer un serveur, vous pouvez rester simple.

Je vous montrerai après comment le faire de manière extrêmement simple.

Si oui, par contre, il faudra envisager le fait d'utiliser un serveur ou alors d'utiliser le Cloud Manage Agent.

Donc, rappelez-vous, c'est un serveur, mais vous n'allez pas le gérer parce que les actions vont devoir se faire quand votre ordinateur est éteint.

Et donc, forcément, vous devrez avoir une action qui se déclenche même quand vous n'êtes pas derrière.

Typiquement, le cas d'un post sur les réseaux sociaux où l'ordinateur va envoyer la réponse, je ne peux pas être en local.

Parce que ça veut dire que l'utilisateur, quand il envoie son commentaire sur le post LinkedIn et que je ne suis pas derrière, il ne va pas l'envoyer.

Donc ça n'a pas de sens.

Donc là, je vais être obligé d'utiliser un serveur, un ordinateur distant.

Ensuite la tâche, et pour moi c'est une question importante, donc pour te répondre Karine, à quel moment on doit utiliser Hermès agent et à quel moment on doit utiliser Cloud Management?

A mon sens, du moment que votre tâche elle est finie, c'est-à-dire que votre tâche elle est définie dans le sens où il n'y a pas de choses qui vont bouger, c'est-à-dire une action simple, là par exemple dans le cas de Cloud, On est d'accord que là, pour le coup, la personne commente et le message est envoyé directement à l'utilisateur.

Mais le message, il va s'affiner en fonction de la réponse de l'utilisateur.

Donc, à mon sens, là, Hermès Agents est plus adapté parce qu'il va apprendre toutes les réponses des utilisateurs parce que son objectif, c'est de convertir des personnes au rendez-vous.

Et à ce moment-là, il va répondre un petit peu différemment et s'améliorer en fonction de qui répond et comment il répond.

Alors que le Cloud Manage Agent, là j'aurais plus dit, si j'ai envie d'envoyer des postes automatiquement sur les réseaux sociaux à des heures fixes, pour moi Cloud Manage Agent est plus adapté.

Il n'y a pas besoin de se perfectionner, l'étape est déjà claire.

Et les outils que je vais utiliser, il n'y a pas besoin de les améliorer, ils sont déjà clairs.

Donc pour moi, du moment qu'on interagit avec des humains en réponse directe, commercial, chatbot ou autre, je considère Hermès Agent comme plus pertinent.

Voilà, je pense que Karine, ça répond potentiellement à ta question.

Et ensuite, et ça c'est très important, quels sont les impacts en cas d'échec?

En gros, si vous avez un cas d'échec où c'est un lead perdu comme moi, bon, on va dire que le risque est acceptable.

Mais du moment qu'il y a des choses plus compliquées, alors si votre lead, c'est juste le risque, c'est juste le lead perdu ou que la tâche ne se fâche pas, le risque, il est acceptable.

On est d'accord.

Là, vous êtes prêt à créer votre premier agent.

Par contre, si vous avez quelque chose de plus difficile, une perte d'argent directe, donc liée à accès à vos comptes en banque ou à vos cryptos, soit l'IA peut irréversiblement effacer des données, comme des e-mails, moi je ne suis pas pour l'accès à des e-mails complètement, ou alors des actions illégales ou portant préjudice à un individu.

Alors attention, je précise, portant préjudice à un individu, ce n'est pas une réponse à un message, c'est pour le coup des tentatives de spam, des tentatives d'intimidation, bref.

L'agent, je viens de m'apercevoir que la dernière phrase et ma dernière phrase d'après, ce n'est pas bon.

Non, ne le faites pas, ce que je vous dis juste c'est, L'agent est possible du moment où vous voulez faire des choses cadrées, mais il faudra quand même penser à poser des garde-fous.

Et pour moi, il y a un garde-fou qui est important, qu'on appelle justement deux choses, le user in the loop.

Donc l'human in the loop, c'est en gros une validation humaine à une action analysée comme risquée.

Et le risque peut être analysé par l'IA elle-même si nécessaire.

Par exemple, vous envoyez un mail de confirmation avant action, pour le coup, plutôt que l'email part directement sur vos utilisateurs, Vous pouvez l'envoyer directement en brouillon et ensuite faire partir l'email directement depuis votre propre boîte mail.

Vous évitez une action pénible qui devrait demander des excuses.

Et de deux, ce que je trouve intéressant, c'est l'interface d'acceptation.

Ça veut dire quoi concrètement l'interface d'acceptation?

C'est tout simplement, selon le niveau de complexité et surtout si vous travaillez avec un client, vous devez, à mon sens, vérifier le bon fonctionnement.

Surtout si vous avez des actions sensibles et plusieurs agents qui vont multiplier les possibilités d'écart.

À ce moment-là, je vous conseille de créer une interface qui va visualiser les actions effectuées, voire même de les valider si c'est nécessaire, encore plus si vous travaillez pour un client.

Je vous donne l'exemple là-dessus.

Ici, on peut s'amuser à le faire.

Je vais vous envoyer le poste.

J'ai créé deux choses.

On va le faire en direct, ça va être un peu rigolo.

Je me permets, on le fait en direct là.

Ici, j'ai créé un système.

Donc, ici, c'est un système où justement, donc Hermès, vous voyez, il a créé, donc mon petit agent, il a créé un système d'automatisation.

Et l'automatisation, c'est quoi?

Donc, c'est le principe justement de pouvoir faire en sorte que quand on écrit un message sur LinkedIn, si on écrit un mot particulier, eh bien, le mot va être détecté et l'agent va automatiquement parler avec la personne.

Et donc, vous voyez, j'ai mis une interface pour faciliter le sujet et pour régler les paramètres.

Donc là, déjà, ce que je vais faire, c'est que je vais juste paramétrer le bon réglage.

Donc, vous voyez, je suis bien sur Thibault, c'est mon compte LinkedIn actif.

ici sur les cinq minutes, d'accord?

Il me fait un briefing au quotidien à Butterfrog, mais on ne le verra pas, ce n'est pas grave.

Et ce que je vais faire, c'est que je vais envoyer un premier poste, donc poste surveillé.

Je vais écrire un poste ici, que j'ai préparé à l'avance.

Et vous voyez, j'ai eu le poste.

Je vais vous l'envoyer.

On le teste, je vous dis, je ne suis pas garanti de tout ce qui se passe.

Donc ici, voilà, mon poste a été envoyé juste ici.

On s'en fiche, voilà.

Voilà.

Le poste, il est ici.

Je prends le lien du poste.

Alors, je l'ai fait une interface pour justement que vous voyiez en direct.

Mais normalement, je n'ai pas besoin d'interface.

Et sinon, ça devenait très, très vite très compliqué si on ne voyait rien derrière.

Alors, ici...

Voilà.

Je n'ai pas permis de poner l'application.

Je mets l'URL.

Là, vous tapez Cloud.

en majuscules et je vais vous envoyer même le lien de la ressource et on va voir si ça fonctionne ou pas.

Ici, j'ajoute le poste et à partir de là, justement, je vous envoie le lien et commentez le lien pour voir comment ça s'envoie.

Donc voilà, ici, copiez le lien, je vous l'envoie et vous testez, vous commentez Claude en majuscules.

Tape Claude, ouais, tape Claude en majuscules.

Pensez bien à le faire.

On va voir ce que ça donne.

Je suis très curieux de savoir si ça fonctionne bien.

J'ai juste modifié ça.

Alors à la fin, je ne vais pas… On va taper «Claude» en majuscule pour voir comment ça se passe.

Et normalement, d'ici cinq minutes, vous devriez voir des réponses dans les messages.

Et on le teste ensemble, on voit ce qui se passe, on regarde à la fin.

OK?

Allez, ça va être rigolo.

Je vais juste brancher mon R table comme ça, je vérifie vos réponses.

Mais normalement, c'est censé travailler à ma place.

Et vous envoyez les ressources.

C'est ça qui va être rigolo.

Voilà, n'hésitez pas à le faire.

Ah pardon!

Oh, excusez-moi.

OK.

Qui peut commenter ce post?

Qui peut voir mon post?

Ah oui, d'accord.

Effectivement, alors on va le refaire.

La magie du direct.

Supprimer le post.

Hop.

Est-ce que je peux le changer?

Non, je ne peux pas le changer.

Alors, ne bougez pas.

Supprimer le post.

Voilà, je le refais.

Excusez-moi, non, mais parce que j'ai fait tous mes tests ce matin, c'est pour ça.

Donc il faut m'ajouter en ami parce que sinon ça va bloquer.

Effectivement.

Hop là.

Comment on tape Claude?

Voilà.

Ici.

J'ajoute la petite image.

Le en direct.

Voilà.

Ici.

Tac.

Qui peut voir?

Comment je peux changer?

Ah si.

Voilà.

Tout le monde.

OK.

Terminé.

OK.

Commande Cloud.

Je publie.

Et normalement, vous devez m'ajouter pour recevoir.

Donc, non merci.

Ici, je rafraîchis la page.

J'attendais avant de commenter.

S'il vous plaît, ne commentez pas tout de suite.

Ça ne va pas marcher sinon.

Parce que là, il faut que je l'ajoute, je vous rappelle.

Ici.

Donc, tac, nouveau lien.

Copier.

Là, ici.

Là, je vais l'archiver.

Hop, je lance le nouveau lien.

Je remets le lien de la ressource.

Et là, c'est parti.

Là, vous pouvez le faire.

Là, je vous envoie le lien direct.

Ici, copiez le lien du post.

Et là, normalement, ça va marcher.

Voilà.

Dites-moi si ça fonctionne.

Normalement, d'ici quelques minutes, vous devriez recevoir un commentaire.

Et normalement, moi, je vais pouvoir suivre en direct comment ça s'ajoute.

Mais ça s'ajoute toutes les cinq minutes.

C'est important de le comprendre.

Ok.

Je profite de ce temps-là, on est en direct.

C'est l'interface d'acceptation.

Je reprends les questions.

Jean-Claude, ne peut-on pas mettre en place des approbations pour éviter les dérives comme dans les processus?

Oui, tout à fait.

C'est l'idée d'interface que tu as vue juste derrière.

OK.

C'est bon, ça marche.

OK.

On va voir ce qui se passe dans cinq minutes, donc déjà à 42, donc à 47, on va voir.

Ça va être rigolo.

Aussi, je continue bien évidemment.

il y a une limite floue qui est en train d'arriver aussi entre l'automatisation et le développement.

Alors je précise, c'est important parce que justement, vous allez le voir aussi, ce qu'il faut comprendre c'est que Vous avez des agents qui ne sont pas limités uniquement à automatiser des tâches, surtout s'il y vit sur son propre serveur.

Il peut aussi construire à votre place.

Et de plus en plus d'utilisateurs, c'était aussi pour ça qu'était utilisé OpenCloud, c'est utiliser des agents en les transformant en développeurs à distance.

Ils le travaillent même quand vous n'êtes pas devant votre ordinateur.

Ce n'est pas vous qui dites à l'IA quoi faire.

L'IA reçoit des e-mails avec des tâches, organise ses priorités, peut-être collabore avec d'autres agents, développe ce qui est demandé et vous informe quand elle a fini.

elle peut travailler quasiment 24 heures sur 24.

Et c'est ça qui devient fou, c'est qu'on commence à avoir des transformations systémiques sur différents métiers.

Ça ne veut pas dire qu'on va être remplacés, ça veut dire qu'il y a des choses qui vont, à mon avis, arriver dans quelques temps.

Et c'est pour ça que je voulais vous dire aussi un truc important, anticipez l'avenir.

Plus les agents évoluent, plus les usages métiers vont se diversifier.

Vous devez vous poser une question qui, à mon sens, est un petit peu fondamentale.

Est-ce que les tâches Est-ce que les tâches que je réalise peuvent être transformées en agents?

Et si oui, est-ce que je peux découper ces tâches en process et est-ce que je suis capable d'auditer le travail de ces agents?

À mon sens, l'avenir de certains métiers sera moins lié à la capacité d'orchestrer et de gérer les agents que finalement réaliser les tâches soi-même sera plus lié à la capacité d'orchestrer des agents que finalement à aller travailler, à faire soi-même ses tâches.

Ça ne veut pas dire pour moi qu'on va remplacer les humains, on va augmenter la productivité en faisant travailler d'autres éléments à notre place.

Vous n'allez pas encore recevoir les éléments, c'est normal, c'est en train de charger.

Je pense que d'ici cinq minutes, on va voir comment ça se passe.

Ne vous emballez pas.

Maintenant, on va voir votre première automatisation.

Si vous voulez commencer de manière très simple, je vais vous montrer comment utiliser très rapidement, en trois secondes, les premiers sujets, à savoir la première automatisation, qui va être une automatisation locale.

Pour ça, c'est simple, on va utiliser Cloud Desktop.

Vous êtes obligé d'avoir Cloud Desktop et un petit forfait, au moins c'est le pro à 20 balles, parce qu'on ne peut pas utiliser sinon Cloud Desktop.

Cloud Desktop, c'est quoi?

C'est l'installation de Cloud directement sur son ordinateur.

Ça va permettre de faire quoi?

Ça va permettre de lancer une petite automatisation.

Vous allez voir ici, j'ai un récap quotidien.

Et vous voyez ici, j'ai une petite tâche qui va se récapituler tous les jours à 18h du moment que mon ordinateur est actif.

Donc on est sur le niveau 1, c'est-à-dire comment automatiser une tâche qui va tout simplement définir qui va avoir besoin de mon ordinateur activé.

Pour ce faire, c'est simple, vous installez Cloud Desktop, vous allez dans votre deuxième lien, Cloud Cowork, c'est important, et vous allez dans Schedule.

Schedule, ça permet de faire une action qui va justement être définie, que vous pouvez même créer avec Cloud ou créer manuellement.

Ce qui est intéressant avec ça, c'est que vous pouvez définir justement votre objectif et vous pouvez lui donner des outils.

Vous pouvez même lui donner une fréquence.

Donc là, vous voyez, on est principalement sur ce qu'on appelle du crône, c'est-à-dire il va tourner tous les X heures pour réaliser une tâche particulière.

Donc, ça peut être un brief, ça peut être vérifier ce qui se passe sur Internet, une veille, une actualité.

Et vous pouvez utiliser les outils directement présents de Cloud, dans Cloud, c'est-à-dire les skills, mais aussi les plugins, donc l'accès à des outils particuliers.

Vous voyez, c'est comme ça que j'ai accès au réclame quotidien de mes appels et de ma visio et il va automatiquement me créer des tâches dans mon agenda.

C'est-à-dire que là, vous voyez ici, je ne vais pas vous le montrer parce que c'est des informations sensibles, mais vous voyez, ici, une liste de tâches à faire, c'est toutes les instructions, la prompte pour le coup.

Ici, une liste de tâches à faire consolidée, déduite de l'ensemble de l'échange, ajoute les tâches à faire dans l'agenda Google, il me crée directement les tâches dans mon propre agenda, avec le récap, etc.

à faire.

Et pour moi, qui est avec des difficultés parfois de mémoire, c'est, je vous jure, hyper pratique.

Ça, c'est un premier niveau.

C'est vraiment le niveau local sur votre machine.

Sachez que dans Cloud Desktop, vous avez aussi accès à Cloud Code directement par là.

On ne va pas vous faire utiliser le CLI, mais d'une façon très simple, l'accès à Cloud Code ici.

Et vous voyez que là, je vais avoir accès à un bouton.

Et ce bouton-là, c'est directement l'aspect routine.

donc Schedule pour le côté Cowork ici, et Code, donc Cloud Code, vous avez accès à Routine, et là la différence c'est que c'est la même chose que Schedule, sauf que là vous avez quelque chose de plus puissant, c'est-à-dire le fait qu'il se lance directement en ligne sur le serveur d'Entropiq, c'est un Cloud Managed Agent.

Et là, vous pouvez générer une nouvelle routine.

Vous pouvez définir en local ou à distance, dans le contexte de à distance.

Et là, vous pouvez définir tous les outils que vous pouvez utiliser.

J'ai récupéré le même cas.

Il peut se connecter à n'importe quoi.

On peut même ajouter des connecteurs, donc des outils supplémentaires.

Et là, vous pouvez définir le cron, toutes les X heures, ou directement une requête, soit par API, soit potentiellement par webhook.

Là, le webhook, il est moins accessible, mais je vous rassure, il y a des outils qui vous permettent de faire un webhook comme N8n, hyper intéressant à mélanger.

Mais là, vous pouvez faire une automatisation complète grâce à ça.

C'est comme ça, justement, j'ai refait le même full web task.

Et vous voyez que là, c'est un truc beaucoup plus simple que j'ai fait, mais il a accès à tout ce que je veux directement et que je peux l'exécuter de la même façon.

Et donc, là, dans tous les agents, une fois de plus, l'agent, il est simple.

Pourquoi c'est un Cloud Manager agent?

Parce que moi, ce que je veux, c'est un résumé de mes tâches.

Il n'y a pas de choses à s'améliorer, il n'y a pas de choses à savoir en plus, puisque justement, il le fait directement à ma place et c'est déjà défini.

«Stéphane, Cloud Cowork, Cloud Code sont obligatoirement utilisables via Cloud?» Non, on ne peut pas en empêcher.

On ne peut pas utiliser Cloud Cowork sans Cloud.

C'est vraiment le truc que tu ne peux pas faire sans.

Par contre, si tu utilises Hermès, tu peux utiliser n'importe quel modèle derrière.

Donc là, tu peux utiliser Hermès avec un modèle chinois, ce que tu veux.

Tu peux même utiliser des modèles locaux, mais là, il faut un ordinateur un peu plus puissant.

Niveau fuites de données, tu peux le faire comme ça.

Après, Cloud dans sa notion de routine est vraiment pro-entreprise.

Niveau fuites de données, il y a des choses à comprendre, mais à mon sens, on n'est pas dans un truc où on est sur un OpenCloud mal géré.

On va vérifier juste si le truc s'est bien lancé.

Je vais vérifier.

On va arriver dans les proches de cinq minutes.

Je vais vérifier si ça a bien marché.

Vous me direz si vous avez reçu.

OK.

Et rien qu'avec ces deux outils, vous avez déjà fait vos premières automatisations.

Et ça, c'est assez incroyable parce qu'au final, c'est assez simple à mettre en place.

Ça vous permet de savoir aussi pour très, très peu de complexité, de savoir comment faire vos premières automatisations.

Alors, bien évidemment, il y a des choses qui sont à savoir en plus.

Je ne vous ai pas parlé des outils qu'on pouvait combiner pour retrouver du prédictif et des garde-fous plus stratégiques.

Comment mettre en place un serveur avec tout ce qu'il nous faut pour aller encore plus loin.

La question qu'on va se poser derrière, bien évidemment, de toute façon, c'est est-ce qu'on peut vendre des agents?

Alors, la première question, c'est pour moi, effectivement, c'est difficile de vendre des agents de productivité interne parce que vous allez être très régulièrement bloqué, malheureusement, parce que tout simplement, vous êtes sur la machine locale de la personne.

Si l'ordinateur n'est pas allumé, si vous n'avez pas accès à ces données, bref, vous ne pouvez pas livrer quelque chose en local directement.

Ça va être trop complexe.

Donc, ça veut dire que la livraison d'agents en mode freelance, Pour le coup, ici, on sera beaucoup plus en mode distant, donc des serveurs installés, de l'orchestration de multi-agents ou de l'orchestration tout simplement avec les données de l'utilisateur.

Et là, pour le coup, avec la capacité justement de pouvoir gérer l'installation et potentiellement le setup pour vos clients potentiels.

Attention cependant, quand vous touchez à des données sensibles, des données de clients, on ne se comporte pas de la même façon.

C'est pour ça qu'on apprend en général, quand on commence à mettre en place les choses, à mettre des boucles de sécurité.

On n'arrive pas tout de go en mode, allez, on automatise tout.

Non, il y a une phase de processing pour le coup, pour avoir la structure en propre et faire les choses au fur et à mesure et surtout définir l'objectif et les process pour pour pas que l'agent fasse n'importe quoi.

OK?

Et donc, si vous avez envie d'aller plus loin, après qu'on continue à poser des questions, justement, j'en profite ici.

Si vous avez envie d'aller plus loin, nous, on fait une formation justement pour ça, pour justement, à partir du 8 juin, donc je crois que je vous dis 8 juin, c'est que c'est dans une semaine, c'est important, pour vous permettre de créer vos premiers agents en cinq semaines.

Donc ça veut dire créer vos propres agents avec les trois niveaux, local, simple et multiple, du local jusqu'au VPS, donc les trois niveaux, avec une méthode pour transformer, bien évidemment, les process en agents, les meilleurs outils à connecter, le système de gestion, donc les interfaces générées grâce à Cloud pour avoir le contrôle et la gestion des agents, et bien évidemment, on parlera de freelancing avec des agents.

Alors, pour le coup, je ne vous fais pas de oui, c'est tel prix, mais en fait, exceptionnellement, c'est tel prix.

Vous avez les prix sur la plateforme, je vous l'envoie exprès, c'est important parce que vous l'ayez.

Après, on repart sur les questions, bien évidemment.

Je vous l'envoie directement dans la partie ici.

Comme ça, vous l'avez.

Et n'hésitez pas, si vous avez besoin, vous pouvez aussi prendre rendez-vous si nécessaire pour savoir si c'est fait pour vous.

Je voulais répondre à ça quand même, c'était important, avant de repartir sur la suite.

Quels sont les risques de sécurité liés à l'utilisation de Cloud Desktop sur ton ordinateur?

Alors Cloud Desktop, je dirais quasiment pas.

Tu peux le mettre en place, Pour moi, ce n'est pas gênant.

Cloud Desktop est assez bien cadré pour ne pas avoir de fuite.

Le côté CLI, ce n'est pas forcément gênant.

Pour le coup, je ne trouve pas ça...

Pour moi, le CLI est plutôt bien du moment qu'on l'installe correctement, mais il n'y a pas de risque de sécurité tel que serait OpenTo.

Ça n'ouvre pas des ports sur ton ordinateur pour bien comprendre ça.

Si tu me parles de Cloud Desktop, ça n'ouvre aucun port, donc il n'y a pas de problème de sécurité, à part si tu dis à Aliette de faire n'importe quoi, mais Cloud Desktop est assez, on va dire, bloquant, il ne vous laisse pas faire n'importe quoi pour le coup.

C'est ce que moi, je trouve un peu limitant parfois sur ce qu'on veut faire.

On va prendre le chat.

C'est bon?

Ok.

Profitez-en maintenant pour poser vos questions.

Justement, on en profite.

C'est le but.

Je peux vous montrer aussi potentiellement comment se comportent les agents RMS, comment les informations sautent.

Parce qu'il faut savoir que quand on se lance sur un serveur, effectivement, on installe un hostinger.

Je peux vous montrer les éléments.

Vous voulez voir un truc en particulier?

Il y a aussi un truc très pratique, c'est pouvoir contrôler des outils comme Hermès Adjunct, donc se connecter à distance pour justement pouvoir configurer son argent RMS correctement sans prendre de risque.

Parce que, comme je vous dis, c'est assez technique.

Et au final, on va commencer à avoir quelque chose qui, malheureusement, peut être des fois difficile, c'est-à-dire qu'on clique sur oui et on ne sait pas à quoi on dit oui.

Et donc, ça, il faut faire très attention.

Allô?

Baya, tu as posé une question ou tu ne m'entends plus?

Est-ce que vous m'entendez toujours ou pas?

J'ai l'impression que vous m'avez perdu.

Non?

Si?

Ok, il y a eu un petit décalage, j'ai eu peur.

Est-ce que ça a tourné chez vous?

Normalement le bot a dû tourner parce que je vois déjà des réponses.

Par contre, je ne sais pas ce que ça a donné parce que je n'ai pas tout paramétré.

Est-ce que ça l'a bien envoyé avec mon compte?

Parce que je sais que j'ai un deuxième compte connecté, je n'ai pas revérifié.

C'est marrant.

Je pense qu'il y a des trucs qui ont été envoyés par un deuxième compte.

C'est le prix qui nous rend sourd.

Alors, pour le coup.

C'est dur.

Est-ce que vous avez reçu le message ou pas?

Ah, c'est quoi un VPS?

Alors, un VPS.

Du coup, revenons là-dessus.

Vous me direz si vous avez reçu les messages.

Je suis trickeux de savoir si ça a marché.

Alors, on va leur venir.

Hostinger, vous pouvez regarder.

Il n'y a pas que ça, il y a plein de serveurs qui proposent des hébergements.

C'est un serveur privé, c'est-à-dire que quand vous allez là-dessus, vous vous connectez, je vous montre l'interface, et vous avez des ordinateurs à distance, des serveurs, et donc du coup vous avez à l'intérieur de ça justement vos agents, et donc vous avez même des agents qui sont préinstallés.

Comme je vous l'ai dit, je suis un peu mi-figue, mi-raisin sur la configuration, parce que vous avez des trucs qu'ils vous proposent.

Ah non, en plus, ils vous proposent d'autres agents qui sont totalement configurés.

Je trouve qu'on perd un peu la main dessus.

Ici, vous pouvez voir directement les agents.

Alors, je vais vous trouver mes VPS.

Et sur les VPS, vous voyez, j'en ai deux.

Et si vous voulez, si je vous ouvre l'interface, vous allez voir, vous n'allez pas au début beaucoup comprendre.

On va regarder ça.

Et au début, attention, ça peut faire un petit peu peur parce que vous vous dites, mais ça sert à quoi?

Comment ça se passe, etc.

Mais en fait, en réalité, c'est comme ça qu'on va avoir accès à son agent.

Au début, il n'y a pas forcément d'interface graphique.

C'est quelque chose qu'il faut installer, qu'il faut configurer.

Donc, ce n'est pas quelque chose qui se fait de base et ça ressemble à ça.

Et c'est sûr que quand vous n'êtes pas du tout développeur, là, pour le coup, ça peut faire un petit peu bizarre.

Vous n'avez rien reçu?

Alors, vous m'avez déjà ajouté comme ami parce que moi, globalement, si vous préférez, il m'a dit que Il a répondu à Isabelle, Karine, Oussama, Christelle, Massie, Marine, Sophia.

Normalement, il a répondu à tout le monde, mais il faut que vous m'ayez ajouté un contact.

Isabelle l'a bien reçu.

Je vais voir si...

Et tu vois, Isabelle, ton message, normalement, il est personnalisé.

Tous les messages n'ont pas été envoyés.

Je peux discuter avec mon agent.

Et là, du coup, normalement, si je regarde un petit peu du côté de mon interface, Ici, je devrais retrouver tous les contacts qui ont été faits.

Ici, répondeur.

Alors non, pas répondu encore.

Ici, DM à valider.

Donc aucun DM, ça veut dire qu'il a bien été envoyé.

Contact total.

Je ne les ai peut-être pas rajoutés.

Est-ce que je les ai?

Voilà, tous.

Et en plus, pardon, excusez-moi, mais il a scrapé vos profils.

Il a récupéré des informations sur vos profils.

Et une fois de plus, ce n'est pas moi qui l'ai défini, c'est lui qui l'a défini parce qu'il a trouvé que c'était une meilleure raison de l'utiliser et il a trouvé ça pertinent.

Vous voyez le délire?

Et c'est ça qui est cool.

Enfin, c'est ça qui est cool.

Ça peut faire peur.

Je suis d'accord avec vous.

Mais je trouve ça incroyable à quel point...

Ah oui, DM rédigé, par contre, le truc n'est pas parti parce qu'à mon avis, il n'a pas pu vous l'envoyer encore.

Ah!

Je sais pourquoi.

Ah, parce que je n'ai plus de crédit OpenAI.

Je n'ai plus de crédit.

Attendez.

Je crois que je n'ai plus de crédit.

Attendez.

Je crois que j'ai plus de crédit.

Attendez, si j'ai encore du crédit.

Ah, est-ce que j'ai encore du crédit sur Unipil?

Ah ouais, je fais beaucoup de tests.

Donc, peut-être qu'il n'a pas fait le taf parce qu'il n'avait plus de crédit.

Intéressant, il va normalement vous l'envoyer, mais il a déjà tout prévu et c'est ça qui est fou.

Oui, on peut, on peut se dire, je suis d'accord avec vous, on peut se dire que c'est un peu parano.

Mais ce que je trouve fou, par contre, c'est Imaginez tous les cas possibles.

Moi, l'idée, c'est que justement, l'IA, j'ai besoin qu'elle me seconde sur plein d'aspects, qu'elle contacte, qu'elle me permette de relancer l'équipe parce que j'oublie plein de choses et quand on n'est pas des grosses équipes, on perd beaucoup de choses.

Et pour vous dire qu'on est à un stade où on peut brancher notre IA directement sur un système existant pour gérer la partie CRM, la partie contact, vous imaginez que quand on va vous recontacter en retour, potentiellement on a des informations en plus sur vous, pour vous aider à faire votre choix.

Alors je ne dirais pas vous appeler ou quoi, parce qu'il ne faut pas tourner sur le mauvais côté, le harcèlement tout ça, mais ce que je veux dire c'est que ça veut dire qu'on peut personnaliser les choses pour de vrais besoins et je trouve ça hyper intéressant en termes de structure et de possibilités.

Je sens que je vous ai fait peur, je suis désolé.

J'avais expérimenté avec de l'hosting agent sur VPS, je trouvais la marge d'action de l'agent beaucoup plus limitée, notamment lorsque l'agent devait accéder à des sites internet.

Alors, Antonin, c'est une bonne question.

La question, c'est est-ce que tu l'as installé en mode VPS ou tu l'as installé directement avec un truc fait par Hostinger?

Et attention, une fois de plus, c'est toi de lui donner les outils.

S'il n'a pas les outils, il ne pourra pas le faire.

Très souvent, Playwright, qui est un navigateur, il y a d'autres outils qui permettent de faire ça.

Il faut le donner à Léa pour qu'elle puisse aller visiter Internet et faire le travail.

OK.

Merci.

Est-ce que vous avez d'autres questions?

Qu'est-ce que vous avez pensé?

Moi, c'est très important.

C'est des ateliers que je fais assez régulièrement.

C'est un poil plus technique, effectivement.

Alors, bien évidemment, je ne peux pas vous dire, oui, tous, vous avez un code desktop, on avance dessus.

Je vous ai montré deux exemples pertinents.

Je voulais vous montrer un élément direct.

OK.

Effectivement.

Alors, je sais pourquoi.

Et c'est parce que vous n'avez pas encore été dans mes messages, c'est pour ça que je ne pouvais pas vous l'envoyer.

C'est pour ça que ça bloquait.

Et du coup, c'est parce que je n'ai pas réactivé mon forfait LinkedIn, je ne pouvais plus vous l'envoyer.

OK, mais j'ai 14 messages qui, effectivement, sont en attente de vous l'envoyer.

Et c'est ça qui est assez fou.

Il faudrait que je reprenne le forfait, mais effectivement, ce n'est pas de mon agent, c'est une imitation de LinkedIn.

Demande de connexion, note recommandée.

Et oui, vous n'avez pas enregistré encore.

Donc là, je vais faire l'agent premier degré.

Si vous avez bien ajouté, normalement, il va le faire.

C'est marrant ça.

On apprend les limites de LinkedIn ensemble.

Heureusement qu'ils ne font pas n'importe quoi.

Du coup, il faut que j'accepte d'abord pour pouvoir l'envoyer.

D'accord.

OK, je vous ajoute.

Je vous ajoute tous.

Et normalement, là, ça devrait partir.

Je vais lui demander de renvoyer quand même les trucs.

Mais vous voyez, il a fait le taf.

Elle a fait le taf.

Écoutez, c'était un plaisir.

J'espère que vous avez appris des choses.

Donc voilà, quand vous voyez sur Internet le agent, vous gagnez, gagne, il va.

Faites attention aux fausses promesses marketing.

Ce qu'il faut comprendre grâce à tout ça, justement, c'est que oui, on est en train de changer de cap.

Effectivement, je pense qu'il y a plus d'intérêt à savoir gérer un agent, l'installer, le configurer correctement que de savoir utiliser tous les outils d'automatisation, à mon sens.

Par contre, effectivement, ça n'a jamais été aussi puissant et c'est que le début.

Donc voilà, je voulais vous amener ça.

Et ça me fait un vrai plaisir de le faire.

Donc, normalement, vous allez recevoir le reste des emails au fur et à mesure.

N'hésitez pas à me dire quand même quand ça sera envoyé.

Voilà, ça va peut-être s'envoyer au fur et à mesure.

Donc, n'hésitez pas à me dire.

En attendant, si vous avez envie d'aller plus loin, n'hésitez pas.

La formation est ouverte une fois de plus le 8 juin et les places se remplissent.

Et effectivement, une fois qu'on est passé le stade des 10, on passe à un prix plus élevé.

OK?

Merci avec plaisir.

C'était un vrai plaisir de vous retrouver.

N'hésitez pas à suivre pour les futurs ateliers.

On essaie de les annoncer.

Normalement, on a à peu près deux ateliers par mois, donc profitez-en pour justement pouvoir un peu pratiquer.

L'idée aussi, c'est d'avancer sur les choses.

Et voilà, n'hésitez pas.

N'hésitez pas à m'ajouter aussi sur LinkedIn pour le recevoir par la suite parce que je suis certain que vous allez le recevoir.

Et c'est là aussi où je vais vous envoyer le programme pour le résumer de tout ce qu'on a fait.

Passez une bonne journée en tout cas et j'espère vous revoir bientôt.

Salut tout le monde!