BEK TeamMar 24, 2026
Neues Famolor Update: Anrufe an Assistenten weiterleiten 🚀
Neues Famolor Update: Anrufe an Assistenten weiterleiten 🚀
BEK Team
Erfahre alles über das neue Update von Famolor, das ein praktisches Standardwerkzeug zur Weiterleitung von Anrufen an Assistenten einführt. In diesem Video zeige ich dir, wie du die neue Funktion direkt nutzen kannst.
Neues Famolor Update: Anrufe an Assistenten weiterleiten 🚀
BEK Team
Erfahre alles über das neue Update von Famolor, das ein praktisches Standardwerkzeug zur Weiterleitung von Anrufen an Assistenten einführt. In diesem Video zeige ich dir, wie du die neue Funktion direkt nutzen kannst.
Chapters
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Update Ankündigung
Vorstellung des neuen Famolo Updates.
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Neues Standardwerkzeug
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Anruf weiterleiten
Transcript
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hey meine lieben, Famolo hat ein richtig cooles neues Update bekommen und ich konnte einfach nicht mehr warten und dachte mir, ich muss direkt ein Video dazu drehen.
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Und zwar haben wir jetzt bei dem Tab Prompt Werkzeuge, bei den Standardwerkzeugen Reiter ein niegelnagelneues Werkzeug.
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Und das ist, dass man jetzt Anrufe an einen anderen Assistenten weiterleiten kann.
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Ihr könnt euch wahrscheinlich schon denken, was damit jetzt alles möglich ist.
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ihr könnt zum Beispiel im Bereich DSGVO, wenn der Kunde nicht möchte, dass der Anruf aufgezeichnet wird, dann kann es automatisch hier an die nächste Assistentin weiterleiten ohne eigene Rufnummer.
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oder ihr könnt ganze Teamstrukturen bauen, wie zum Beispiel, dass auch eine spanische Assistentin gibt oder eine russische oder eine italienische, Es ist völlig egal.
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Ihr könnt jetzt euer Team grenzenlos erweitern.
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Dazu müsste ich hier einfach nur den Zielassistenten auswählen und dann hier unten so detailliert wie möglich beschreiben, wann der Anruf weitergeleitet werden soll.
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Zum Beispiel hier in dem Fall, die Kylie ist unsere spanische Assistentin.
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und wenn die erste KI bemerkt, dass die Kundin Spanisch spricht, dann wird sie direkt an die Keile weitergeleitet und das System ist einfach unglaublich cool.
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Ich wünsche euch damit viel Spaß und baut jetzt richtig geile Teams zusammen.
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