Synchronisation Pharow 2.0

Bonjour à vous, je suis ravi de vous retrouver.

Courte vidéo aujourd'hui pour vous présenter l'une des plus grosses livraisons qu'on ait pu effectuer chez Faro.

Je suis vraiment très fier.

C'est un sujet qui nous tient à cœur, qui est le sujet de la synchronisation entre vos données CRM, vos données d'outils d'envoi, et les données qui sont présentes dans Faro.

Ça nous tient à cœur parce que c'est un sujet qui est vraiment très important pour vous.

On le voit très fréquemment dans tous les appels, dans tous les échanges qu'on peut avoir.

On sait qu'aujourd'hui, les données qui sont présentes côté CRM sont très structurantes, que c'est vraiment une partie du nerf de la prospection de l'acquisition.

Et pour autant, c'est aujourd'hui et souvent un endroit dans lequel la qualité de données est faible dessus et sur laquelle on n'a pas forcément toujours de bonne vision pour savoir ce qui a bougé, donc savoir comment rajouter des nouvelles données, on a toujours un petit peu peur.

Donc on a livré une version qui aujourd'hui en termes de synchronisation nous place vraiment très bien sur le marché.

C'est une superbe version sur laquelle l'équipe a travaillé.

Je vais essayer de vous montrer les différents ensembles qui sont présents dans cette nouvelle version, et puis aussi vous expliquer rapidement ce qu'on a prévu pour la suite.

Pour commencer, il y a tout de suite une nouvelle vue synchronisation.

C'est une vue qui ressemble assez clairement à une vue diagnostique.

Ici, vous allez pouvoir retrouver l'ensemble des entreprises qu'on a regardées dans votre CRM, et puis ensuite combien d'entreprises on a pu véritablement reconnaître, on reconnaît en moyenne 70 des entreprises qui vous avaient dans votre CRM et très souvent quand on ne reconnaît pas, c'est pour deux raisons, soit parce que ce sont des indépendants, soit ce sont des sociétés qui sont étrangères et ce sont deux ensembles qu'on ne traite pas aujourd'hui.

Il reste un dernier cas qui est que vos données ne sont vraiment pas propres, qu'on ne peut absolument rien faire, ça peut aussi être le cas dedans.

Mais voilà, aujourd'hui quand vous avez des données d'entreprises, on regarde, on comprend bien les choses et c'est plutôt clair.

Là-dessus, cette vue diagnostique vous permet aussi de pouvoir travailler sur des choses nouvelles, c'est-à-dire voir toutes les entreprises qu'on a pu reconnaître, toutes les personnes qu'on a pu reconnaître, et puis aussi, comment ça vous dire, ces personnes sont chez nous dans un poste différent de celui que vous avez dans votre CRM.

Ça, c'est vraiment quelque chose de très nouveau et sur lequel très fiable aujourd'hui.

et ça vous permet de pouvoir travailler sur des cas de prospection, de réactivation, sur des nouvelles campagnes par rapport à vos données CRM qui sont, je pense, très pertinentes, sans avoir à gérer toute la technicité que ces recherches d'informations nécessitent aujourd'hui, si vous deviez le refaire sans faro.

On a été un petit peu plus loin aussi sur la reconnaissance des entreprises.

Dessus, j'essaie de vous l'expliquer dans la newsletter, je ne vais pas le détailler forcément ici, dedans, mais ça vous permet de pouvoir En tout cas, côté CRM, quand on rentre une entreprise, on la rentre côté, avec un site web.

Un site web, chez nous, ça peut être plusieurs entreprises.

Maintenant, on permet de pouvoir écarter l'ensemble des entreprises associées à site web pour que, justement, quand vous poussiez des entreprises dans Faro, ça ne génère pas de...

Depuis Faro vers votre CRM, vos campagnes, ça ne génère pas de doublons.

Donc ça, c'est des choses qui sont assez uniques dans la manière dont on a travaillé et qui, véritablement, vont vous aider côté processus.

qu'on va pouvoir retrouver ici ça va être des éléments qui vont être liés au cas d'usage.

Je vais en prendre un, mais il y en a plein dedans.

Moi, c'est un cas qui m'intéresse toujours particulièrement.

Je vais travailler sur les entreprises qui sont présentes dans mon Pi Drive.

Je vais prendre celles-ci, entreprises dans mon Pi Drive, et je vais même prendre les personnes qui sont présentes dans mon Pi Drive, et je vais même prendre celles qui sont dans un deal Pi Drive.

Dans un deal, dans une affaire Pi Drive, si on veut éviter l'anglicisme dessus.

Et je vais prendre ici un filtre lié au Prospect, donc un filtre magique, dans lequel je vais venir dire je vais prendre toutes les personnes qui, justement, ont un changement de poste récent.

Je vais lancer la recherche et je vais me retrouver en trois clics véritablement, je pense que j'ai dû en faire trois ou quatre, avec des prospects qui sont dans ma pipeline, donc dans une affaire chez moi, et qui ont eu un changement de poste récemment.

Et ça, c'est vraiment très chouette.

Ce serait vraiment très compliqué à effectuer, Je vais pouvoir re-segmenter ici pour venir dans le marché qui m'intéresse, par exemple, entre les 10 et 100 personnes.

Je vais avoir de nouveau les résultats qui vont être updatés.

Je vais voir par exemple, le premier exemple qui est ici, Manon.

Donc Manon, ici, on voit qu'elle appartient à la société Upworld.

et donc elle a eu un changement de poste récent.

On va vérifier tout ça.

Je peux cliquer ici sur une deuxième nouveauté que je voulais vous présenter, on peut tout de suite en profiter, qui est ce nouvel historique que vous pouvez retrouver.

Vous avez une vue synthétique avec tout ce qui s'est effectué côté Pharo, tout ce qui s'est effectué aussi dans votre CRM, dans votre outil d'envoi.

On voit que Manon, son contact a été créé dans Piledrive chez nous, elle a été associée à un deal qui a été perdu.

Ce deal est associé à cette pipeline et à cette étape.

Ça vous permet tout de suite de voir depuis cet élément jusqu'où les échanges ont pu aller avec Manon, tout simplement.

Toujours pour Manon, on voit qu'on va pouvoir retrouver le même historique mais au niveau de l'entreprise cette fois.

Au niveau de l'entreprise, on va regarder tous les contacts, pas uniquement Manon, mais tous les contacts avec lesquels on a pu avoir des échanges qui appartiennent à Upworld.

Vous allez retrouver tout l'historique qui est présent ici.

Vous allez retrouver potentiellement toutes les listes dans lesquelles on a ajouté des personnes d'Upworld, toutes les campagnes Lame List dans lesquelles on a ajouté des personnes d'Upworld.

Vous avez une histoire qui est assez complète.

C'est pratique parce que vous pouvez tout de suite voir, en mettant une entreprise, tout de suite voir jusqu'à quel niveau, jusqu'à quel moment les négociations ou les échanges ont pu aller avec potentiellement d'autres personnes que vous dans l'entreprise.

Et ça, c'est vraiment assez chouette.

Vous avez une vision tout de suite, dès la génération lead, sur ce qui s'est passé par la suite.

Trois ensembles présents dans cette mise à jour.

Une synchronisation, un nouveau élément avec cet historique au niveau de la personne, du prospect de l'entreprise, qui fait gagner beaucoup de temps et qui donne de la visibilité sur toutes les actions.

Et puis ça ouvre dans un dernier temps.

des nouveaux cas qui vous permettent de pouvoir identifier tous les prospects qui ont changé de poste et qui faisaient partie d'une pipeline qui était dans votre HubSpot ou dans votre Pi Drive.

Bref, vous pouvez vraiment commencer à véritablement utiliser vos données CRM ou d'outils d'envoi comme un filtre sur les données Pharoes.

C'est ce que nous, on va faire en tout cas.

Et forcément, ces informations-là de synchronisation encore plus avancées qu'elles ne l'étaient auparavant, ça nous donne très envie d'enrichir la donnée.

On verra par la suite, je vous tiendrai au courant sur ces informations.

J'espère que j'ai été assez clair.

Si ça n'a pas été le cas, n'hésitez pas, on pourra de nouveau échanger et puis n'hésitez pas à poser vos questions en réponse à cette newsletter.

On sera ravis de pouvoir vous aider.

Bonne journée à vous.