¿Cómo llenar la sección de base de conocimiento? 🧠

Por ejemplo, puedes indicar detalles específicos de tu atención cómo si atiendes a niños y desde qué edad yo estaré colocando esta información Atendemos a niños a partir de cuatro años.

Así, si un paciente pregunta ¿Atienden a niños de 3 años?

La IE podrá responder con la información correcta como Por el momento atendemos a niños a partir de los cuatro años.

También puedes incluir información sobre tratamientos que no realizas, en este caso yo coloqué Cirugía ortognática, Tratamiento de apnea del sueño para que la IA en base a ello pueda responder de forma clara cuando un paciente consulte por alguno de esos tratamientos.

o si tienes preguntas frecuentes que realizan tus pacientes, como trabajan con algún seguro, estarías colocando aquí la pregunta y su respuesta.

En este caso voy a colocar sí trabajamos con el seguro.

Y si tiene más preguntas, pues aquí estarías agregando las preguntas con sus respuestas tal y como te gustaría que la guía responda para cada caso.

Cabe recalcar que la información que ingreses en esta sección no debe contener información que ya hayas llenado en otras secciones, como los servicios que realizas, los precios de consulta.

Esto es importante para evitar cruces de información y asegurar que la IA no envíe respuestas redundantes.

una vez que hayas llenado la información, solo le estarías dando clic al botón actualizar información y la información ya estaría actualizada.