Kampagnen für deinen AI Voice Agent einrichten 📞

Mit dem Kampagnen Tab Konannst du deine Assistentin für ausgehende Anrufe, eine Liedliste, besser gesagt ein Einen Auftrag erteilen.

Dafür drückst du einfach links auf den Menüpunkt Kampagnen.

Drückst oben rechts auf Neue Kampagne.

Bei Kampagnenname einfach euren Wunschnamen eingeben, ich habe das jetzt Test 2 genannt.

Und rechts bei maximale parallele Anrufe geht maximal 10, da nutzen wir natürlich die vollen 10 aus, damit bestimmen wir einfach die Anzahl, wie viele Anrufe unsere KI parallel führen kann.

Hier bei Assistent wählen wir dann unsere Zielassistentin aus, die dann Outbound Calls macht, wählen natürlich unsere Zeitzone aus.

Hier können wir einstellen, wann die Geschäftszeiten unserer KI sein soll, damit einfach keine Anrufe um 23 Uhr nachts passieren und wir wollen ja auch nicht zu unverschämt sein, deswegen machen wir 8 bis 17 Uhr hier rechts bei den erlaubten Tagen klicke ich jetzt in meinem Use Case ganz einfach den Sonntag und den Samstag raus.

Ich möchte die Leute natürlich nicht nerven, sondern einfach unter der Woche ganz offiziell anrufen.

Und hier bei Wiederholungsversuche könnt ihr einstellen, wie oft eure KI den Anruf wiederholen soll, bis sie einen echten Menschen erreicht und hier ist die Standardregel 3 Wiederholungen Mit zwischendrin Abstand von 60 Minuten.

und hierbei wiederholen bei der Mailbox.

Ruft sie dann einfach noch mal an, bis eine echte Person rangeht, genauso wie bei Wiederholen, bis das Ziel erreicht ist.

Wenn ihr diese Einstellung aktiviert, ist es dann aber So, dass sie zum Beispiel um 8 Uhr morgens anfängt zu telefonieren und dann im Stundentakt bis um 17 Uhr anruft, bis da jemand rangeht.

Das könnte manchmal ein bisschen zu aggressiv sein und eher für Ablehnung sorgen.

Deswegen lassen wir das Ganze jetzt mal raus diese Kampagne als abgeschlossen markieren, wenn keine Leads mehr vorhanden sind.

Ja, das möchten wir und dann drücken wir ganz einfach auf erstellen.

So, jetzt haben wir unsere erste Kampagne erstellt.

Dann haben wir hier die ganzen Informationen, was unser Fortschritt ist, die gesamten getätigten Anrufe und die Antwortquote, was einfach super Informationen sind, gerade für Kaltakquise.

Dann habt ihr hier noch eine richtig coole Funktion, Das ist der Telefonnummernpool, da könnt ihr Telefonnummern ganz einfach von Famolo importieren, sodass die KI mit verschiedenen Nummern anrufen kann.

und ganz unten haben wir dann unseren wichtigsten Part, das ist die Lead Liste.

Hier können wir ganz einfach Leads importieren, das heißt einfügen in die Liste oder exportieren, exportieren, sprich wir können die Liste downloaden oder ihr könnt hier manuell einzelne Leads einfügen, die zum Beispiel in der Leadliste untergegangen sind.

Genau, wenn ihr dann das alles erstellt habt, drückt ihr einfach auf Starten und dann telefoniert eure Outbound KI Assistentin los.