BEK TeamMar 21, 2026
Anrufverlauf und KI-Statistiken einsehen 📞
Anrufverlauf und KI-Statistiken einsehen 📞
BEK Team
Erfahre, wie du den Anrufverlauf deiner KI-Systeme übersichtlich verwaltest. In diesem Video zeigen wir dir, wie du Anrufe analysierst, Transkripte liest und wichtige Details wie Kosten und Variablen einsehen kannst.
Anrufverlauf und KI-Statistiken einsehen 📞
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Erfahre, wie du den Anrufverlauf deiner KI-Systeme übersichtlich verwaltest. In diesem Video zeigen wir dir, wie du Anrufe analysierst, Transkripte liest und wichtige Details wie Kosten und Variablen einsehen kannst.
Chapters
00:00
Einführung Anrufverlauf
Einführung in die Funktion des Anrufverlaufs zur Verwaltung von KI-Anrufen.
01:10
Übersicht der KI-Anrufe
01:36
Anrufliste und Details
01:55
Aufzeichnung und Transkript
03:11
Anrufinformationen und Variablen
Transcript
00:00
Unter dem Menüpunkt Anrufverlauf hast du eine komplette Übersicht über alle Anrufe, die über deine KI passiert sind.
00:06
Du kannst hier einmal die gesamten Anrufe einsehen, ob deine Kampagnenziele erreicht wurden und was deine durchschnittliche Anrufdauer sind.
00:14
Hier unten findest du deine komplette Liste all deiner Anrufe.
00:17
Da Da kannst du ganz einfach auf den Anruf drücken, der dich gerade interessiert.
00:21
Dann landest du in diesem Fenster und siehst hier erstmal die Anrufaufzeichnung, die du aber auch ausschalten kannst.
00:27
Du siehst hier unten rechts das Gesprächsprotokoll, auch Transkript genannt.
00:30
Da kannst du den ganzen Anruf ganz einfach in Text auslesen.
00:33
du kannst hier sehen, wie viel der Anruf gekostet hat, wie lange er gedauert hat und ganz viele andere Infos.
00:39
Du kannst dir vor allem die Anrufvariablen, die vor dem Anruf passiert sind, einsehen, Genauso wie die Variablen, die nach dem Anruf rausgegangen sind, Falls du eine ausgehende Webhook mit deinem Assistenten verbunden hast, siehst du hier dann auch die ganzen Informationen.
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