VSL: Pabs.ai

En los próximos dos minutos vamos a hacer una cuenta tú y yo, nos vamos a sentar y vamos a analizar cuánto dinero estás dejando de ganar por no contestar a tus clientes potenciales en el momento en el que entran a través de un anuncio, uno nuevo o te escriben un WhatsApp, te llaman y tú o tu equipo, porque estamos súper liados trabajando, no contestamos hasta dentro de dos, tres, cinco horas, el día siguiente nos llaman un viernes por la tarde, no contestamos hasta el lunes y para cuando llegamos el cliente ya se ha ido.

Entonces quédate, te voy a explicar, tenemos una calculadora que te voy a enseñar cómo hacemos los números y luego te la dejo aquí debajo para que lo hagas tú.

Así que nada, vamos al lío.

Tenemos aquí los números de lo que podría ser un dentista, el cual tiene anuncios y entran unos, vamos a suponer, le entran unos 250 clientes potenciales a través de anuncios nuevos, que esos son 5 al día.

De esos 150, consiguen reservar 25 visitas.

Y luego de esas 25 visitas, supongamos que cierra 3 de cada 10, a un valor medio de una ortodoncia de 2.500 euros.

Y hay muchos, de los contactos que entran nuevos o de los que escriben, insistimos, dos veces, lo cual es muy normal en cualquier negocio, Así que bueno, vamos a marcar como que dos veces y que de los últimos seis meses tiene unos 700 contactos.

Pues eso, entran 150 los que consiguen reservar los que no están interesados.

Más o menos hay una base de datos de unos 700 contactos.

Hacemos clic aquí y podemos ver nuestro diagnóstico.

Esto, como te indicaba, lo tienes justo más abajo Entonces, con las tasas de conversiones que hemos marcado aquí, sabemos que estás facturando unos 200.000 euros.

Lo que pasa que de no hacer el seguimiento correcto, que a lo mejor la persona estaba en Instagram, entró por un anuncio, pero no es el momento de comprar, y el momento de comprar llega en seis meses, que no tiene nada que ver.

Pero si no hacemos un buen seguimiento de dentro de tres meses, de cinco meses, mandamos un mensaje, mandamos un email y tenemos a alguien todo el rato atacando a ese cliente potencial, pues bueno, nos dejamos bastante dinero encima de la mesa supongamos que tenemos un producto, vendemos un producto mucho más barato, un producto de 1000 euros, pero tenemos mucho más volumen, nos entran unos 450 contactos y más o menos cerramos unas 50 visitas.

Pues aquí con las métricas que sabemos nosotros de clientes con los que trabajamos, podrías recuperar alrededor más o menos unos 60.000 euros al año de dinero que no llegamos a facturar porque no contestamos a tiempo a nuestro cliente.

Y yo tengo 100%.

Claro que lo has intentado de muchas maneras.

Le has pedido a tu equipo que esté más pendiente del móvil, que conteste mucho más rápido.

Te has puesto alertas en el móvil para revisar cada equis tiempo si te entra un correo nuevo con un cliente potencial o no.

Incluso a lo mejor has contratado a alguien y funciona, pero no tiene ese retorno de la inversión correcto, que yo te entiendo, no vamos a estar todo el día pegados al teléfono porque al final hay más vida no se puede estar 24 7 un sábado por la tarde.

Los clientes te escriben y no tienes por qué estar contestando.

Entonces, por eso hemos montado una solución.

Es tu Comercial Digital y es un agente de inteligencia artificial que hace tres cuando entra un cliente potencial nuevo en el mismo momento, ya sea a través de un anuncio, ya sea a través del formulario de la web, ya sea a través del botoncito de abajo de contestar en directo que tienen todas las webs nuevas.

Nosotros tenemos una inteligencia artificial la cual entrenamos con todos los datos de tu negocio y con la manera en la que tú hablas, para que capte a ese cliente, le haga las preguntas que tú necesites.

Por ejemplo, imagina, eres una corredoría de seguros, pues necesitas saber ciertas cosas sobre tu cliente antes de enviarles una cotización.

Todo eso el agente lo pregunta y en el momento en el que esté listo, si cualifica, porque a lo mejor no te interesa ese cliente, lo agenda contigo en tu horario.

cosa número 2 que hace tu agente de inteligencia artificial: Agenda, citas directamente tu calendario.

En el momento en el que este cliente potencial está cualificado, se mete en el calendario y ya solamente te encargas de sentarte en una videollamada si es o si tienes una clínica o un local o un sitio físico, el cliente vendrá a ti.

Además le enviamos recordatorios todos los días para hacer que ese cliente no falle, para que vaya 100%.

Y paso número 3, como tenemos una base de datos, lo que comentaba de clientes potenciales, que a lo mejor no es el momento, entró, estaba interesado, pero se quedó un poquito en el aire, a lo mejor podemos a través de inteligencia artificial, cada X tiempo volver a contactar a ese cliente.

Si está interesado se agenda, si no está interesado se hace un seguimiento más adelante o si de verdad no está interesado, se borra de la lista, pero por lo menos esa parte que no teníamos claro, podemos hacer el seguimiento.

Además, punto número 4, ¿Que haría tu Comercial Digital?

Estás trabajando, estás liado porque no estás todo el rato encima del teléfono, no coges la llamada tu, tu agente de inteligencia artificial resuelve el problema que hay en esa llamada, ya sea que, oye, estoy interesado en cambiarla o me ha salido este problema en el baño de casa y creo que cambio en la tubería, ¿Vale?

¿Qué día te viene bien?

El agente de inteligencia artificial revisa tu horario y te agenda la visita para que no lo pierdas porque ese cliente ha llamado a la siguiente persona Y quería enseñarte aquí tres casos de cómo contesta esta gente de inteligencia artificial por WhatsApp.

Como hablábamos, entra un cliente potencial nuevo un broker de hipotecas, le hace una serie de preguntas, las cualifica todas dentro de la ficha del cliente y agenda con un comercial.

Otro caso para una escuela de ciclismo, pregunta ¿Qué tipo de bici usa?

Si te fijas aquí en este caso sabe qué bici es eléctrica, qué bici es muscular y bueno va haciendo preguntas para entender un poquito más el punto de dolor del cliente y dónde puede a la hora de hacer el pitch y explicar lo que hace, busca ese dolor que tiene el cliente o donde hay un problema intenta solucionarlo y ofrece el servicio o el producto o en este caso tenemos un ejemplo de cómo un cliente agenda directamente la llamada en el calendario y de hecho este es el calendario de uno de nuestros clientes para la semana pasada.

Entonces directamente todo esto son clientes potenciales que opción 1 estaban en su base de datos de haber estado poniendo anuncios durante tiempo y les hemos escrito todos.

En el momento en el que uno contesta con interés se le resuelven las dudas que pueden tener sobre el servicio y se le agenda o tienen anuncios funcionando y en lugar de que llame el comercial directamente en el momento en el que entra un cliente potencial nuevo, 30 segundos, se le manda un WhatsApp o se le hace una llamada, depende de cada cliente.

Al final es un producto y un proceso a medida.

como hemos hablado, cada negocio es diferente.

Entonces, por eso, lo primero que hacemos es organizamos contigo una videollamada cortita en la que entendemos tu negocio y te explicamos cómo tu Comercial Digital podría ayudarte, qué retorno tiene de la inversión y cuáles son los siguientes pasos.

Entonces, si todavía no lo has hecho, aquí debajo tienes la calculadora que he usado al principio por si quieres probarlo.

Pero si sabes 100% que estás interesado, aquí está el botón, haz clic y nos vemos en la reunión.

También decirte que solo trabajamos con tres clientes nuevos a la semana porque es un proceso que requiere la atención de cada uno de sus clientes.

Así que date prisa y reserva ya tu llamada.