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Legal, então agora você já sabe onde fica cada coisa aqui no BOOOT e aí a gente entra no primeiro passo, que é um passo muito importante.

Como eu vim dizendo, é muito importante que você use o BOOOT como um centralizador da sua operação de atendimento voltado para a gestão comercial.

Isso quer dizer que todo mundo que atende os seus leads, seus alunos, todo mundo que atende ali no WhatsApp, que responde no WhatsApp, é ideal que a pessoa faça isso agora pelo BOOOT e não mais ali pelo WhatsApp ou pelo WhatsApp Web, por exemplo.

porque aqui no BOOOT a pessoa vai conseguir ter a visualização de todo o histórico, todo o caminho que aquela pessoa, aquele lead, por exemplo, tem percorrido ali durante o atendimento através dos funis e também você consegue ter um tracking, um rastreamento ali de quem está fazendo o que dentro do sistema.

Então, por conta disso, a primeira coisa que eu te recomendo fazer antes de ir mais fundo aqui em cada detalhe do BOOOT e continuar assistindo esse curso, por exemplo, você criar os usuários para cada pessoa da sua equipe, tá?

Cada pessoa, claro, que atende no WhatsApp.

Então cria lá o usuário do seu gerente, da sua recepcionista, do seu vendedor, para que todo mundo tenha o próprio acesso aqui no BOOOT e vocês consigam gerenciar isso de uma forma melhor, sem contar, é claro, com a questão da assinatura que eu já explico para vocês.

Então vamos lá, vou fazer na prática aqui para você ver como que faz.

Basicamente, você vai acessar aqui, ó, configurações, aqui embaixo no menu principal, E aqui você vai ter o sub-item aqui, minha equipe.

Então clica aqui em minha equipe.

Se você é um usuário administrador, você vai conseguir adicionar e gerenciar os usuários aqui.

Então, por exemplo, aqui eu tenho dois usuários meus, um usuário da Maria, que é a IA.

Você também vai ter um usuário aí só para a sua IA.

te peço para não deletar esse usuário.

Esse usuário é importante para as automações.

E aí tem o usuário do Samuel aqui na nossa conta também.

Então vamos lá, eu vou clicar aqui em adicionar usuário.

Quem é adicionar usuário?

Você vai precisar basicamente de três informações.

Primeiro nome, último nome e e-mail.

Primeiro nome e último nome são importantes porque eles vão ser utilizados na assinatura da pessoa quando ela for escrever uma mensagem para alguém através do BOOOT.

Então, se eu estou logado com o usuário Adrian Satiro, estou com o usuário Adrian Satiro aqui.

Quando eu mandar uma mensagem para alguém através do BOOOT, no comecinho da mensagem, vai lá em negrito, Adrian Satiro, dois pontos, e aí vai a mensagem que eu mandei.

Então é a assinatura aqui que é importante para identificar a pessoa que está fazendo o atendimento.

Caso você não queira mostrar essa assinatura para os seus leads, para os seus clientes, a gente pode desabilitar essa função, é só você procurar o suporte, tá bom?

Mas o importante é que aqui vai ser o primeiro e último nome que vai aparecer lá.

Então eu vou criar um usuário fictício aqui, Bruno Rodrigues, e aí eu vou colocar um e-mail.

Aqui você coloca o e-mail que a pessoa vai ter acesso pra ela fazer o login, lembrando que vai ter necessidade de um código de autenticação, tá?

Então a pessoa precisa ter acesso a esse e-mail aqui.

E-mail normalmente pessoal dela ou e-mail dela profissional aí da sua empresa, alguma coisa assim.

Eu vou colocar aqui o e-mail que a gente consegue acessar através do BOOOT, E aí, não precisa preencher mais nada, tá?

Não precisa preencher telefone, calendário, mais nada aqui pra baixo.

Só clicar lá em seguinte.

E aqui você vai definir as funções e permissões.

O que eu te recomendo fazer a princípio?

Simplesmente copia as suas permissões.

Então aqui ó, tem um botãozinho copiar permissão.

Você pode clicar nele aqui.

E aí você vai poder selecionar um usuário pra você copiar as permissões desse usuário.

Então seleciona, por exemplo, o seu aqui.

Então vou selecionar o meu, o Adrien.

E vou clicar aqui em aplicar.

Importante, função de administrador ou usuário.

Isso aqui é importante você escolher.

Então se você deixar a pessoa como administradora, ela vai poder fazer tudo, inclusive gerenciar aqui, excluir, editar ou adicionar outros usuários.

Se você não quiser que ela possa fazer isso, é só você mudar aqui para usuário e aí deixa as permissões lá copiadas mesmo igual já estava e cria o usuário.

Eu vou criar aqui como administrador pra gente usar essa nova conta pra demonstrar algumas coisas também.

Então eu vou clicar aqui em salvar.

Com isso o usuário já vai ter sido criado e aí o próximo passo seria fazer o login.

Eu vou fazer isso no próximo vídeo.

Aqui eu preciso comentar uma diferença importante entre o usuário do sistema e o usuário da área de vídeos e tá bom?

Então eu vou clicar aqui pra voltar.

O que eu quero dizer quando eu falo de usuário do sistema?

O usuário do sistema é esse usuário que você acabou de criar.

A gente acabou de criar aqui um usuário do sistema.

Essa pessoa vai ter acesso a todo o sistema do BOOOT, mas ela não vai ter acesso automático à área de vídeos e que ficam aqui embaixo.

Então eu vou clicar aqui em todos os vídeos, você vai ver que que vai abrir aqui pra mim a minha área de vídeos.

Só que eu não vou estar logado com o meu acesso aqui mesmo usuário, tá vendo que até a fotinha é diferente.

Ou seja, aqui eu tô com o adrian@booot.com.br que é o meu usuário criado na área de vídeos, tá bom?

E aí, no seu caso, cada cliente do BOOOT tem um usuário aqui na área de vídeos, tá?

Então, vocês podem ter quantos usuários do sistema vocês quiserem, mas é só um usuário da área de vídeos, que é o usuário da empresa, o usuário que foi passado, o e-mail que foi passado ali no cadastro e que a gente criou e fez o primeiro acesso ali durante a chamada de boas-vindas.

Isso quer dizer que você é o dono, para os seus funcionários acessarem aqui a área de vídeos e eles vão precisar entrar com esse usuário principal aqui nesse momento.

E aí eu também já mostro no vídeo de fazer login como você vai fazer o login dessa pessoa também na área de vídeos, tá bom?

Então basicamente isso é importante ter essa diferenciação.

Então cada pessoa da sua operação vai ter um usuário de sistema, mas todo mundo vai compartilhar aqui o usuário da área de vídeos, beleza?