Fundamentos de GoHighLevel para generar leads 🚀

¿Qué tal?

¿Cómo estáis?

Este vídeo te voy a enseñar exactamente las bases fundamentales de GoHigh Level, cómo funciona GoHighLevel para que entendáis exactamente cómo vas a convertir y generar nuevos leads, meterlos en los funnels, utilizar la inteligencia artificial para todo el tema del seguimiento, absolutamente todo, sobre todo esto es para que tú inicies y puedas empezar ya directamente con tus primeras automatizaciones.

Entonces, ¿Qué es lo primero que tenéis que entender?

Aquí tenemos el o high Level, tú cuando entres pues tendrás este menú principal, etc, etc.

Los puntos más importantes, en verdad vas a tratar todos los puntos porque vamos a utilizar gohigh Level para absolutamente todo, prácticamente, tanto para tu negocio, como para los pagos, como para oportunidades, contactos, calendarios, conversaciones, entonces conversaciones muy sencilla, aquí se generan automáticamente todas las conversaciones que tengas conectadas a nivel de multicanal, tanto por Instagram como por los anuncios que lleguen, como por WhatsApp, por el seguimiento, etc.

¿Etcétera, vale?

Este cera, perfecto.

Entonces, puntos muy importantes que vamos a tratar hoy, vale, Vamos a tratar los sitios que son los funnels, vais a ver exactamente cómo vamos de un punto en el que la persona llega del funnel, se hace el seguimiento y se acaba cerrando esa llamada o por ejemplo la persona por ejemplo agenda directamente en calendar y finalmente se le hace el seguimiento para que llegue directamente a la persona en lead calentito y el negocio únicamente tenga que cerrarlo.

Entonces, sitios, primero tenemos aquí los funnels, que es lo más, lo más importante, antes de explicar todo esto me gustaría ver el apartado de settings de configuración, Es importante que aquí vosotros, este es un ejemplo de prueba que tenemos, entonces es importante que vosotros aquí os conectéis el WhatsApp, ¿Vale?

Y es importante que tengáis que, tenéis que entender en cuenta que el WhatsApp vale 10 dólares más al mes, el hecho de que vosotros tengáis un número más vale 10 dólares más al mes, entonces simplemente lo conectáis, cuando os aparezca tendréis que verificar vuestro negocio, una vez verifiquéis vuestro negocio, os verifiques como persona en meta, únicamente lo vais a tener que hacer una vez, me refiero, no lo vais a tener que hacer más veces y vais a poder poner infinidad de números de teléfono, generar infinito, ¿Vale?

¿También importante por negocio que vayas a poner de número telefónico, puedes hacerlo a través de ahí o a través de Evolution API, que es la forma que yo te voy a enseñar, OK?

Tenéis que entender una cosa muy importante, en este vídeo vamos a tratar todo esto, pero primero tenéis que entender una cosa muy importante que es, como bien sabéis, en GoHighLevel se puede hacer absolutamente todo, entonces yo enseño el tema de hacer el funnel para que lleguen las personas a D, por ejemplo, de una web, se le haga un seguimiento más CRM y este CRM está aquí, ¿Vale?

Dentro de gohighlevel, es decir, el CRM que tenemos aquí, que es este de aquí de contactos, esto sería prácticamente el CRM, aquí tenemos absolutamente todos los contactos, este es un ejemplo que tenemos por si veis aquí en Paco Montero que hemos estado haciendo pruebas con esta.

Entonces tenéis que entender muy importante que se puede hacer el funnel directamente, el seguimiento con CRM, más luego finalmente el cierre, que es prácticamente pues todo lo que hemos estado haciendo hasta ahora, el embudo CSC como bien conocéis.

¿Qué es lo que voy a enseñar yo aquí?

Esto también, pero aquí lo que vamos a enseñar va a ser funnel, seguimiento, Un segundo.

Punto más, CRM interno, CRM propio, ¿Por qué?

Porque así vosotros aprendéis también a desarrollar un buen CRM propio interno.

Tenéis que entender una cosa muy importante y es que aquí tenéis el CRM y obviamente se pueden automatizar todos los procesos con inteligencia artificial, que ahora lo veréis, para que se vayan añadiendo leads, etc, etc, etc.

Pero también os voy a enseñar a crear un CRM interno para el tema del seguimiento, sobre todo enfocado al punto de que todo este seguimiento se guarde en un CRM propio, podéis tener un control externo de él a través de NN.

Entonces, ¿Qué es lo que vamos a hacer?

Vamos a hacer este ejemplo, voy a enseñar exactamente cómo hacer este ejemplo, lo voy explicando a medida que vayamos viendo ciertas cosas o os voy explicando las distintas cosas que hay en gohighlever.

Vamos a ir al grano, Sites, vamos a hacer un funnel que lo que haga es básicamente que llegue de una landing VSL, la persona rellene sus datos, se le haga un seguimiento y finalmente cierre.

¿Esto es lo que vamos a hacer aquí, OK?

Entonces, ¿Qué es lo que vamos a hacer?

Primero vamos a tener que pillar una de las opciones que tenemos de funnel en este caso, por ejemplo, podemos utilizar este de VSL funnel que tengo por aquí.

Os digo, tenéis las plantillas, os voy a dejar las plantillas aquí debajo para que vosotros podáis utilizarlas o hacer testings.

Al final esto es un VSL normal.

Si vemos la página web, por ejemplo, vemos por aquí que tenemos un VSL normal, depende de cómo podemos ganar adicionales hasta tu negocio, es una plantilla normal.

Entonces, ¿Qué es lo que ocurre?

Cuando tú estás por aquí por la web, hay un punto en el que tú puedes agendar aquí la llamada.

¿Dame un segundo, a mí no me aparece porque soy nuevo, pero si yo creo una nueva pestaña, vale, ahí me aparece, OK, aquí me aparece el nombre, el teléfono, el correo electrónico, vale?

Entonces, ¿Qué es lo que vamos a hacer?

Aquí la intención es que la persona va a poner los datos en este funnel.

Imagínate que he llegado un anuncio con Metapixel, se traquea todo esto, que esto lo hablaremos con Carlos en futuras formaciones, se traquea directamente el lead y el lead agenda aquí, agenda aquí su sesión, no pone el nombre, el teléfono y el correo electrónico.

Entonces, ¿Qué es lo que va a hacer?

Podemos hacer un seguimiento por mail, pero aquí lo que vamos a hacer va a ser un seguimiento por WhatsApp.

En este caso hay infinidades de oportunidades y de formas.

En caso de que vosotros cerréis un cliente en concreto que requiera de correo electrónico o email marketing, se hace también sin ningún tipo de problema, se puede hacer, ya lo verás.

Entonces tú pones aquí por ejemplo tu nombre, antes te voy a enseñar el proceso.

Tú tienes aquí el funnel y es muy, muy, muy, pero que muy importante que entendáis que esto es un form previo a un funnel dentro de gohighlevel.

¿Qué significa?

Que este formulario básicamente es el llamado a la acción a ejecutar, la automatización que hace que directamente se registre todo.

¿Qué significa?

Para que tú lo entiendas, nosotros tenemos por aquí un VSL, esto es un USL entero y aquí tenemos un formulario que se nos ha abierto, un form en este for tenemos que configurarlo para que se active la automatización.

Cuando se rellena este form con estos datos que está dentro del VSL y esta automatización llama directamente a un webhook, perdón, Que lo que hace es automatizar nn Ahí se hace un proceso y entonces se le manda el mensaje por WhatsApp al número que se ha puesto en el formulario, que se pone como variable.

Ya verás que es muy sencillo a nivel estructuras un poquito, si no has hecho nunca, nunca sistemas ni estructuras, puede ser un poquito complejo al principio, pero es para que entiendas todo el contexto previo en pocas palabras.

Aquí tienes absolutamente todo lo que vas a hacer va a ser cuando tengas el VSL Funnel, le vas a dar aquí a Edit, Aquí tienes USL Page, te puedes conectar dominios, puedes comprar dominios, esto no es necesario ahora, aquí puedes modificar toda la página web, yo quiero enseñarte lo que viene a ser el embudo, el resultado final de cómo se puede hacer.

Aquí puedes modificar absolutamente todo, creo que es bastante, bastante fácil modificar todo esto, la verdad, o sea, en plan cualquier persona podría hacerlo.

Si tenéis cualquier duda nos lo podéis comentar en llamadas grupales sin ningún tipo de problema.

Entonces, ¿Qué es lo que vamos a hacer?

Vamos a ir a Pages, aquí tenemos todas las pages que nos puede aparecer y si le damos clic aquí, VSL Page, se nos abren aquí también las Pages, aquí podemos ver la Thank You Page, que puede ser la que venga después, como bien sabéis, después de rellenar el formulario, etc.

Aquí arriba, ¿Qué opciones tenemos?

Tenemos los pop ups, tenemos el Background, tenemos la tipografía, tenemos el Custom CSS, que esto no recomiendo tocarlo, tenemos las Pages, que es muy importante, los layers, que son las capas básicamente que hay en la página web, y esto es lo importante, el pop up.

Este es el más importante que hay actualmente, que es el pop up que te comentaba que aparecía ahora, en este caso es de Agendar Llamada, este es el de la Thank You Page que aparece para que la gente agende la llamada, pero en nuestro caso queremos el pop up de este, que es el que estamos tratando ahora, para hacer el seguimiento por batch y que finalmente la persona agende por llamada, no agende desde VSL, ya sea que en este nicho en concreto queramos hacerlo así.

Este es el Form que vamos a configurar, ¿Qué significa?

¿Aquí como veis tenemos que poner el elemento como form, aquí tenemos el Form, podemos seleccionar Calendar Form, Main Form o simplemente Client Intake Form, en este caso es Main Funnel Pop Survey, tenemos varios ejemplos, OK?

Podemos abrirlo en otra tab si es necesario.

Para modificarlo en caso de que queramos poner por ejemplo, número de teléfono, número de teléfono o añadir más datos directamente del formulario aquí le damos a guardar o más datos que tengamos que recoger de la persona.

Y finalmente llamado a la acción, que es básicamente el que ejecuta prácticamente todo.

Aquí tenemos las settings, aquí tenemos el Pixel ID, aquí cuando nosotros tenemos los anuncios del cliente, básicamente tendremos que poner el pixel ID para saber exactamente qué tipo de leads están llegando.

¿Por qué?

Porque lo bueno de Meta Ads es que cuando se hace un anuncio, imagínate, se hace un anuncio y llegan 100 leads, de esos 100 leads han habido 30 que han agendado y han habido 70 que no.

Lo que hace automáticamente Meta Ads y a la hora de trackear todo esto, es utilizar exactamente esas 30 personas que realmente se han rellenado el formulario y han mostrado interés para saber exactamente a qué público apuntar y por lo tanto autorretroalimentarse y por lo tanto ir más este tipo de personas y que lleguen mejores leads.

Entonces aquí tenemos las sumisions que se han ejecutado.

Yo he hecho algunas pruebas antes para que lo veáis.

Entonces aquí veréis exactamente todos los leads que os va llegando de este formulario en concreto.

Entonces, ¿Qué es lo que vamos a hacer ahora?

Una vez lo hayáis personalizado, etc.

Como queráis, a vuestro gusto, vamos a ir al apartado de automatización de advisión, en mi caso Advisia, Goglevel.

Vamos a ir directamente aquí a Automation.

Aquí viene el apartado que más me gusta, Workflows.

Aquí lo que vamos a hacer entre aquí es donde vamos a conectar absolutamente todo lo que ocurre, tanto el CRM, como las conversaciones, como el seguimiento directamente luego con n, con webhooks, etcétera, lo que te comentaba.

Entonces tenemos el formulario y lo que queremos hacer es automatizar ese formulario para que se mande los datos a n, por lo tanto se le mande un mensaje a la persona por WhatsApp.

Tenemos dos formas de hacerlo.

Primero, conectar el WhatsApp manualmente, como lo he dicho, y verificarlo.

Pero si vosotros queréis hacerlo lo antes posible sin tener que verificar todo esto, esta es la manera que yo recomiendo utilizarla en caso de que no tengáis un volumen tan alto de leads, es decir, si tenéis un alto volumen de leads, muchos, muchos leads, no utilicéis esta forma, mejor utilizar la otra porque será un prospecto mucho.

Será un prospecto mucho, mucho, mucho más potente.

Si tenéis mucho, mucho, alto volumen de leads estaréis metiendo más dinero, entonces da igual utilizar meta pixel os tarda 2 días facebook en verificarlos, en verificar la cuenta, etcétera.

¿Sí cuando digo eso me refiero a esto de aquí, ir aquí a WhatsApp y conectar el número, etc.

Porque más seguro que es un cliente o de los primeros clientes, puedes hacerlo de esta manera que voy a enseñar ahora para no tener que perder tanto tanto tiempo, OK?

Entonces, y que no tengáis un volumen tan tan excesivo de leads, vamos a ir automation, vamos a crear una nueva automatización, nuevo workflow, en este caso yo tengo esta clase advisia, ya digo, es prácticamente lo mismo, os aparecerá desde cero entonces ¿Qué es lo que vamos a hacer?

¿Nosotros queremos poner como trigger el form, que significa?

¿Vamos a poner como trigger el form submitted, aquí está puesto, tú puedes darle aquí, buscas form, en este caso el formulario, cualquier tipo de formulario se va a agregar directamente al trigger, entonces tú simplemente lo guardas, en este caso no puedo porque ya lo tengo aquí y también cuando se cree un nuevo contacto, qué significa?

¿Tú cuando mandas un formulario directamente lo que ocurre básicamente es que se guarda directamente el lead, entonces puedes hacerlo de una manera u otra, ya sea que se crea un contacto a través de anuncios, ya sea que se crea un contacto a través de formulario, en este caso vamos a utilizar el de form o el de contact created, ambos, vale?

Que lo que vamos a hacer aquí, vamos a pasar a n, si no te has visto las anteriores clases simplemente instálate n, hostinger, create, una VPS, ya te digo que te cuesta muy poco y esto está interesante para tus infraestructuras, tienes ilimitado prácticamente, voy a pasar esto un poquito para abajo, ahora te voy a explicar qué es esto, qué es todo esto para que lo entiendas, no es nada complejo, ya te digo, no necesitas ser experto nn, ya os digo lo que comentamos, ni ser técnico, te voy a explicar exactamente el paso a paso para hacer esto, voy a desfijar esto un segundito y lo que vamos a hacer va a ser, aquí tenemos el workflow de Go high level, entonces vamos a poner el trigger y vamos a poner el de contact created, que el de contact created es lo mismo.

Y lo que vamos a hacer va a ser añadir un webhook, en este caso lo puedo quitar yo también lo voy a quitar para que veáis cómo se hace.

Vienes aquí, añades un webhook, en este caso solamente queremos hacer esto de momento, ya te digo que son los principios, los básicos, ¿Vale?

Para que tú veas cómo funciona.

Aquí vamos a añadir la URL del webhook, ¿Qué significa?

Aquí tenemos que poner la URL donde queremos mandar directamente los datos, es decir, aquí en n cuando no tengamos nada simplemente vamos a venir aquí a webhook, vamos a añadir webhook y aquí vamos a ponerle un nombre, por ejemplo vamos a ponerle recibir leads, cliente juan, yo que sé, mismo vamos a ponerle el método post y aquí vamos a ponerle un nombre al path, recibir leads mismo vamos a copiar el de producción URL, yo te lo recomiendo así ya lo tienes configurado, de hecho no vamos a hacer el de testing para hacer las pruebas, este es de pruebas, este producción, si no sabes nada sobre ne, te digo que mírate las anteriores clases.

Aquí vamos a añadir simplemente la URL que acabamos de hacer, vamos a darle a save action y simplemente lo que va a ocurrir es que automáticamente cuando un form o algo se ejecute se va a mandar automáticamente al webhook.

¿Qué es lo que ocurre?

Que ahora nosotros también queremos mandar lo que viene a ser la información, tenemos el custom data, los headers, los headers da igual en verdad no creo que sean necesarios si te soy completamente sincero.

Aquí vamos a poner directamente la custom data que queremos mandar allí, en este caso por ejemplo queremos mandar el nombre, contacto, vamos a poner en este caso el nombre, bueno tenemos por aquí message, vamos a darle a contacto, vamos a añadirle directamente, vamos a poner first name mismo, vamos a poner full name, Vamos a poner el teléfono.

Y vamos a poner correo electrónico, sigue mis pasos, lo estoy haciendo lento para que tú lo veas bien y no haya ningún problema, podría hacerlo pam pam o guárdalo todo, pero quiero que lo veas paso a paso y lo entiendas que es lo más importante.

Le damos a save action y lo que va a hacer esto básicamente va a ser es que vamos a recibir todos los datos de este webhook y lo vamos a pasar directamente a n cada vez que una persona se registre, ¿Vale?

Entonces la intención ahora es que básicamente una vez tengamos el webhook configurado y absolutamente todo, vamos a probarlo, le vamos a dar aquí abajo, bueno arriba a la derecha a guardar, vamos a poner por ejemplo Juan González, número de teléfono, voy a poner el mío, 7458202, correo electrónico, este mismo y vamos a darle clic a confirmar sesión.

Antes de nada voy a ejecutar el workflow de prueba, vale, Para hacer la prueba de que llega todo.

Este es el test URL, confirma tu sesión y automáticamente llegan los datos aquí a nn como has podido ver.

¿Qué es lo que vamos a hacer ahora en nn vamos a utilizar un edit field para organizar toda la información?

¿Vamos a venir aquí a Edit Fields y aquí lo que vamos a hacer va a ser, de toda esta información que hemos recibido del WEHO, vamos a coger únicamente la que necesitamos, OK?

En este caso vamos a venir aquí a nombre, vamos a poner el First Name, que es el que necesitamos únicamente vamos a poner el número de teléfono, teléfono, vamos a poner email también, entonces metemos el teléfono aquí, el email aquí y también fecha, fecha de cuando se ha creado ese lead.

Entonces si nosotros venimos aquí podemos llamarle organizar info, info, vamos a llamarle mismo Y como veis aquí en OHN ya tenemos la información del lead organizada, lista para utilizar.

¿Qué es lo que queremos hacer ahora?

¿Vamos a utilizar inteligencia artificial, ahora sí, para mandar un primer mensaje automatizado vamos a ir a ChatGPT mismo por ejemplo, vale?

Te sirve ya te digo, y lo que vamos a hacer va a ser crear un LLM Chain, ya tengo muy sencillo, lo voy a hacer yo desde cero para que lo veas.

Tengo aquí un prompt de prueba, voy a copiarlo, de hecho voy a eliminar todo esto y vas a ver cómo lo hago yo.

Simplemente vienes aquí, LM puedes crear directamente, porque ahora mismo directamente nos interesa mandar ese primer mensaje, no tenemos contexto, sabemos exactamente que es un lead nuevo, por lo tanto nos interesa eso.

Aquí en Source, en User Message, aquí vamos a poner la información del usuario que nos llega directamente, Input Message, aquí vamos a poner el nombre, vamos a poner teléfono, vamos a poner email, vamos a poner fecha.

Luego vais a ver cómo vamos a poder guardar esto con memorias a largo plazo.

Aquí en este caso como modelo voy a utilizar Open Router, ¿Por qué?

¿Porque a mí me va muy bien Open Router, aquí tienes todos los modelos, ya te digo, yo te recomiendo al 100% porque tienes absolutamente todos los modelos, lo tienes bien rankeado aquí, vale?

Simplemente te creas una cuenta, aquí yo tengo esta prueba, vienes aquí Create apk, creas una API Key y para configurarlo vienes aquí a modelos, creas aquí, pones la API key y la guardas.

No puedes utilizar directamente la de ChatGPT.

Entonces, ¿Qué es lo que vamos a hacer?

Va a ser un LLM Chain, básicamente lo que hace es ejecutar una cosa en concreto, ya te digo, va directo al grano lo que realmente le estás pidiendo.

Entonces, en este caso lo que queremos es que coja toda esta información y le mande un mensaje personalizado introductorio para empezar ese seguimiento por WhatsApp a la persona y empezar la conversación con la persona por WhatsApp.

Entonces vamos a ir a Prompt, vamos a ir a System y vamos a darle este prompt, por ejemplo de ejemplo, tu trabajo es tomar los datos del contacto y crear un mensaje personalizado completamente humano con los datos de la persona, su nombre, simplemente comentando que eres Carlos y que has visto que has visto el vídeo, preguntándole sobre qué le está frenando ahora mismo a conseguir sus objetivos.

Aquí ponemos el contexto de que la persona viene de haber rellenado este formulario y que finalmente no ha agendado la llamada, por ejemplo.

Importante, no use símbolos bolos como o y que sea lo más humano posible, hacer el texto pequeño, claro y al grano.

El objetivo es hacer seguimiento a la persona para que agende finalmente la llamada de consultoría para solucionar su problema en concreto.

Entonces, si nosotros ejecutamos este paso, veremos que se nos genera un mensaje automáticamente personalizado con los datos que ha llegado y ha rellenado la persona del formulario.

Hola Juan, soy Carlos, he visto que he visto el vídeo y quería preguntarte qué es lo que estás frenando ahora mismo para conseguir tus objetivos.

Si quieres podemos hablar y ver cómo podemos ayudarte a avanzar.

¿Te apetece que agendemos una llamada para comentarlo?

Un saludo.

Este es un caso ¿Cómo mandamos esto a WhatsApp?

Realmente yo te recomiendo, ya te digo, esta es la forma para que en caso de que no tengas un volumen tan alto, sean tus primeros clientes.

Después sí que hay que conectar un WhatsApp Business.

¿Ya digo que es muy sencillo, desde ahí arriba verificas el número de teléfono, te lo compras de cualquier línea, yo por ejemplo lo puedes pillar de Simio, de Vodafone, de Orange, de donde quieras, vale?

Cada vez que se está haciendo un cliente de.

Normalmente los clientes tienen sus propios números de teléfono, así que también los puedes conectar.

Entonces vamos aquí a darle a enviar texto y ya te digo Evolution Manager, si no sabes cómo conectar Evolution Manager mírate los anteriores módulos de n y Evolution de Chatbot, etc.

Entonces vamos a conectar Evolution Manager.

Nombre de la instancia, vamos a poner Denise, en este caso es este nombre, El número del destinatario, en este caso vamos a poner el número telefónico que ha puesto la persona en el formulario al cual le vamos a enviar el texto y ponemos el texto por aquí.

Yo aquí te recomiendo también que pongas un delay, ¿Vale?

Puedes mandar un delay directamente de por ejemplo, más o menos lo que se suele tardar en escribir este mensaje, esto 12 por ejemplo, 12 está bien, me parece correcto también.

Antes de que ocurra todo esto lo que vamos a hacer va a ser poner un CRM, que lo que pasa que en gohighlevel ya se guarda toda esta información, si nosotros vamos aquí, es lo que explicaba antes, si vienes aquí a contactos verás que se guarda la información, en este caso hemos puesto, hemos utilizado Juan González, ¿Verdad?

Efectivamente, entonces se guarda aquí Juan González, Go High Level, Si detecta que una persona ha puesto, esto se puede modificar con filtros, ¿Vale?

Pero si detecta que una persona por ejemplo ha puesto un nombre con el mismo número telefónico el cual ha usado una persona en concreto, se modifica el contacto y no se crea uno nuevo.

Aquí se ve exactamente, se puede registrar, fíjate todo y cada uno de los movimientos que ha hecho la persona, esto es espectacular, espectacular.

Ha visitado la página ciertas veces, ha rellenado el formulario, ha visto el vídeo, ha visto.

Esto es brutal, de verdad que cada vez que lo veo es que flipo, sinceramente, el hecho de que esté tan barato todo y absolutamente todo tan puesto en Go High Level, pero bueno, el tema es que no hace falta meterlo en CRM porque se meta automáticamente con gohighlevel, eso es lo bueno.

Entonces, enviar texto, si nosotros ejecutamos esto, vamos a ir a mi WhatsApp, ¿Vale?

¿Vale, aquí me estoy organizando el espacio de trabajo, un segundito, si nosotros estamos aquí, enviar texto, estamos aquí en mi WhatsApp, por ejemplo, en este caso tendríamos que mandarlo aquí, vemos aquí la prueba, si nosotros enviamos el texto de prueba, le damos clic aquí, enviar texto, ha habido un error, vamos a ver qué ha sido eso?

Connection closet, vale, no tengo conexión.

OK, vale, perdón, tengo que.

Bueno este paso normalmente porque de inactividad se me ha desconectado el Evolution API es tan sencillo como venir aquí vale, getqr Code y vamos a conectar nuestro WhatsApp web, lo único que vamos a tener que hacer es escanear este QR, vamos a ir a nuestro número telefónico vale, a WhatsApp, vinculamos un dispositivo, escaneamos el QR y esperamos a que se.

A que se ejecute, tarda nada, ya te digo, un minutito, es como cuando escaneas cuando quiere vincular un WhatsApp web con un número telefónico desde móvil, pues lo mismo exactamente vale, Sesión activa, entonces si yo ahora reinicio efectivamente ya está activa, entonces si ahora ejecuto debería funcionar y como vemos por aquí Hola Juan, soy Carlos, he visto que has visto el vídeo, quería preguntarte qué es lo que te está frenando ahora mismo para conseguir tus objetivos.

Si quieres podemos hablar y ver cómo podemos ayudarte a avanzar.

¿Te apetece que agendemos una llamada para comentarlo?

Un saludo.

Bien, entonces ya tenemos toda esa primera parte de estructura de la persona, rellena el formulario, pasa todo este proceso y finalmente se le manda un mensaje completamente personalizado con el seguimiento, esto es por WhatsApp ya te digo, pero puede ser por cualquier cualquier multicanal prácticamente.

Entonces por otra parte ya tenemos ese primer texto que lo que queremos ahora tener una conversación.

Realmente es importante que entendáis una cosa muy importante y es que la gente a la hora de tener conversaciones entiende el CRM de Go High Level y a veces no.

¿Qué significa?

En este caso cuando vosotros estéis aquí tenéis varias opciones que es venir aquí y guardar absolutamente todo y utilizar Go High Level para el CRM, ¿Qué significa?

Venís aquí private integrations, creáis una nueva integración, ponéis lo que sea, ponéis los scopes que sean, Creas un scope y esto os dará un API key, en este caso esta cuenta es de prueba, pero os dará un API key que vosotros directamente aquí si os venís en Go High Level buscáis aquí high Level podréis añadir sin problema.

Entonces aquí tenéis todas las tools y podéis gestionarlo desde n también.

¿Qué significa?

Que cada vez que por ejemplo una persona se le manda un mensaje lo que podéis hacer es update a contact y ese contacto asignarle oye se le ha enviado ese primer mensaje o ponerlo en el pipeline, por ejemplo en oportunidades, aquí en el pipeline ya se le agenda la llamada, porque por ejemplo si tú pones una oportunidad, vamos a poner un contacto de prueba a Juan González, Juan González, crear, Ya lo tenemos aquí, Entonces que la IA directamente mientras va teniendo la conversación con la persona vaya asignando exactamente en qué posición está la persona.

Ah vale, que hay que llamarle a este día, vale, que ya se la agenda, la llamada está aquí, perfecto, tenemos un atasque en concreto para esta persona, comentar cierta cosa al socio y lo tenéis todo aquí bien organizado, tanto para los leads del nicho y de los clientes BB a los que vayáis como para vosotros personalmente también.

Más cosas importantes, vamos a hacerlo de la otra manera, vamos a crear un CRM propio y una base de datos directamente propia desde n, desde nuestro VPS, desde nuestro Virtual Private Server.

Entonces, ¿Qué es lo que vamos a hacer?

Vamos a tener que cambiar el lmchain por un agente de IA.

Simplemente vamos a venir aquí, buscar ai agent, yo lo tengo en inglés y que por cierto si no tenéis el Go High Level instalado, simplemente venir, si no os aparece cuando lo tengáis aquí, simplemente venís aquí, community nodes, copiais esto de aquí y cuando vengáis a instalar tenéis que poner esto de aquí, le desinstalar dónde están install, reiniciáis y a la hora de buscarlo ya lo tendréis.

Entonces aquí vamos a añadir un agente.

Y vamos a hacer exactamente lo mismo que antes, exactamente lo mismo.

Vamos a conectar el modelo, en este caso lo vamos a conectar aquí, vamos a coger exactamente qué es lo que recibe la persona, porque este va a ser un agente, agente primer mensaje y este se va a encargar únicamente el primer mensaje.

Vamos a añadir el prompt por aquí, lo estoy haciendo aquí en directo para que lo veáis, añadimos el system por aquí, system prompt, Eliminamos esto y conectamos enviar texto aquí.

Aquí podemos conectar las tools, que es lo que yo recomiendo en cierta parte.

Al final aquí únicamente necesitamos la memoria, en este caso voy a utilizar una simple memoria que es la de nn, vamos a poner aquí 20, que lo que hace es tomar las últimas 20 conversaciones que ha tenido con la persona para tener contexto previo de ella y por lo tanto entender qué es lo que se ha hablado y seguir la conversación como si tuviera celebrado la persona en pocas palabras de la gente.

Entonces si nosotros recibimos el formulario.

Ahora este mensaje no se ha guardado, porque si yo por ejemplo vengo aquí, ahora os enseño a hacer esto, ¿Vale?

Pero si yo por ejemplo vengo aquí, debería ejecutarse.

Dame un segundito, un momento, creo que tengo el webhook de prueba, no lo tengo de prueba, un segundo, guardo el de prueba por aquí, save, ejecuto y escribo.

Hola buenas, Voy a ponerlo por aquí.

Como vemos está ejecutando el chatbot que tenemos aquí.

Ya te digo, si no tienes, si por lo que sea no tienes este chatbot, en anteriores clases te enseño exactamente cómo utilizarlo.

Es un chatbot básicamente que permite utilizar audios, leer audios, leer texto, leer imágenes directamente y tiene memoria integral de redes, qué significa que tiene memoria temporal para que escriba en pilar.

Esto es un poquito más avanzado, lo tienes en las anteriores clases, pero aquí sobre todo cómo enlazar Go High Level con todo esto.

Aquí tengo un wait de no sé cuánto, bueno de 50 segundos, espérate.

OK.

Y como veis ya va, anda por aquí, organiza toda la información, el agente la lee y nos ha mandado el texto, déjame ver por qué.

Nombre de instalador, response connection closet Vale, se ha cerrado la conexión, se ejecuta ahora un momentito, se manda el texto, esto puede tomar un poquito más, no sé por qué se ve así esto ya sabéis que por el WhatsApp, déjame ver, a ver si yo reinicio el WhatsApp, lo he vuelto a ejecutar.

Quiero que veas que también lo bueno de esto de enviar el texto y meter el delay este de aquí, que lo que hace básicamente esto es crear como una especie de animación para que parezca más real incluso.

Si yo por ejemplo ejecuto, fijaos aquí que crea esta especie de animación, esto es la hostia sinceramente, y manda el mensaje.

Entonces esto prácticamente sería todo en pocas palabras.

Entonces, ¿Qué es lo que queremos?

Que cuando la persona escriba este primer, bueno, cuando la gente escriba este primer mensaje, se guarden en una memoria para que los posteriores también los escriba.

Bien, normalmente se utiliza una misma memoria, pero si yo por ejemplo vengo aquí, este es el mismo agente ya te digo, si yo por ejemplo vengo aquí, le digo también, si detectas que ya has escrito a esta persona previamente, síguele la conversación, si te lo pide, sigue la conversación para finalmente agendarle llamada respondiéndole todas las dudas.

Por ejemplo, lo que voy a hacer va a ser conectar esto directamente con esto de prueba.

Un momento, para que veáis que también podemos conectar directamente los mensajes que recibamos este gente, por ejemplo, de ambos webhooks.

Aquí vamos a poner una cosa que va a ser esto, el OR, en caso de que no haya.

Para que no haya ningún tipo de problema con esto.

Esto es condición básica necesaria para la prueba de ahora.

La memoria ya la tenemos a 20.

Lo que vamos a hacer cuando tengamos la memoria conectada va a ser conectarla directamente al ID de WhatsApp, es decir, vamos a asignar un ID de WhatsApp que tiene cada persona, o sea, que tiene la persona que llega directamente para que se guarde esa memoria a ese ID.

Le damos a Definitive Low y aquí ponemos la.

Aquí cuando recibimos un mensaje, siempre tenemos, o este remote ID, Siempre va a ser ese.

Entonces, ¿Qué es lo que vamos a hacer ahora?

Nosotros simplemente ejecutamos este de prueba.

Yo mando un mensaje de prueba para que lo veáis.

Hola, buenas.

Se ejecuta el workflow, se guarda la memoria y organizar info hassen executed.

Claro, porque tenemos aquí la información en organizar info.

OK, un momentito.

Tenemos que ir básicamente a.

JSON text, vamos a venir aquí a webhook.

Aquí vamos a poner esto o el mensaje que recibamos aquí en conversation, que va a ser esto directamente, esto lo podemos quitar, esto lo podemos quitar y el número básicamente de itinerario, el remote ID que tenemos por aquí.

Ejecutamos.

Ahora la persona, bueno, lo va a mandar directamente el texto que nosotros tenemos, pero ya funciona de puta madre.

Ahora simplemente hay que asignar el de la conversación, el output que tenemos por aquí.

Y nos da el mensaje.

Hola, soy Carlos, he visto que viste el vídeo, Carlos es porque la gente, lo hemos llamado Carlos, no por nada, ha visto el vídeo y quería preguntarte qué es lo que ahora mismo te está frenando para conseguir tus objetivos.

Me gustaría ayudarte a avanzar y encontrar una solución.

Hablamos y yo voy a crible.

Sí, soy.

Soy Denise, un placer.

Mira que no sé cómo funciona esto, la verdad.

Vamos a escribirle.

La gente no tiene ningún contexto sobre producto, también te digo, hay que darle contexto sobre producto, etc.

Vi que viste el vídeo.

¿Quieres saber qué es lo que te está diciendo?

Vale, este agente lo que pasa es que está hecho para esto.

Exactamente.

Entonces, ¿Qué es lo que vamos a hacer?

Vamos a decirle a chatgpt, Vamos a mandar el prompt y vamos a decirle muy sencillo para que veáis hasta que con ChatGPT se puede.

Quiero que mejores este prompt para NN haciendo que sea capaz de detectar si ya se inició la conversación y si se inició ya no mandar más el mensaje inicial, sino que en base a la memoria conectada que tiene que tiene el agente, fluya la conversación de manera personalizada para que finalmente se le agende la llamada.

Agende la llamada al prospecto, es un agente de NN, mandamelo directamente para copiar y pegar en macro.

No me mandes tonterías tuyas por favor.

Y fijaos que ya me lo está haciendo.

Contexto de entrada recibe siempre nombre el contacto, Historial de conversación si existe regla crítica de decisión antes de escribir cualquier mensaje debes evaluar si no existe historial de conversación.

Enviar mensaje inicial único si existe historial.

Realmente la intención es que tengáis dos agentes separados, pero lo vamos a hacer con uno, es decir, que tú tengas aquí uno para el básicamente para que veas que cómo funciona la memoria.

Pero.

Pero normalmente se tiene uno y luego se tiene otro separado.

¿Por qué?

Porque estamos trabajando con Simple Memory.

Ahora bien, no me quiero poner con temas de base de datos.

Los dos agentes se pueden dividir cuando utilizan la misma base de datos y cuando tú te vienes a memoria tienes varias opciones y la intención es utilizar Postgres.

¿Qué pasa?

Que en esta clase no me da tiempo a enseñar esto exactamente.

Entonces vamos a copiar el prompt que nos ha mandado, vamos a pegarlo aquí, vamos a ponerlo en expresión y si nosotros ejecutamos este agente ahora vemos que me ha mandado claro, prompt usermessage Un momento.

Claro, claro, claro, claro, claro.

No le estamos mandando el texto un momento, hay que utilizar si no tenemos el nombre.

O nada y mensaje de la persona.

Y metemos conversation.

Si ejecutamos veremos que entonces sí me crea el mensaje personalizado.

Hola Denis, un gusto.

Entiendo que te sientas así normal al principio.

Entonces si nosotros ejecutamos esto, veremos que nos manda directamente el mensaje en respuesta a este Hola gusto.

Entiendo que te sientas así normal al principio.

Lo que vamos a hacer es aclarar tu llamada corta para que veas exactamente cómo funciona y qué pasa si quieres que agendemos este espacio para ayudarte.

Obviamente el chatbot se puede personalizar para que sea mucho más humano, házmelo para que sea mucho, mucho más humano y más corto.

Hace mensajes muy largos y poco humanos, Dile que no use y que haga separación correctamente.

Mándame el prompt modificado directamente y optimizado.

Entonces puede recibir desde organizar info y último mensaje y si no hay último mensaje, esto hay que ponerlo así, en caso de que no haya, es un OR en pocas palabras esto vamos a coger el prompt que nos va a generar chat GPT, ahora vamos a copiar y pegarlo.

¿Y ahora vamos a hacer, va a ser utilizar, vamos a eliminar la memoria esta y vamos a utilizar otra memoria, simple memory, vale?

20 connected define below remote edition y aquí lo que vamos a hacer va a ser, como ahora mismo vamos a recibir tanto de organizar información como de aquí el primer mensaje se va a registrar, entonces se va a mandar 100% siempre.

Entonces vamos a hacer una prueba de absolutamente todo.

Aquí vamos a tener que poner en webhook directamente el de producción, ¿Que significa?

Vamos a poner el de producción que va a ser este, le damos clic aquí, vamos a editarlo y ponemos aquí la URL de producción, guardamos la acción, le damos a save y vamos a coger el production, vamos a ir a evolution API, vamos a ir a configuraciones, settings events, webhook, perdón, aquí vamos a poner quitar el de test y vamos a poner este webhook, acordaos de tener el message offset activado, le damos a save, ya tenemos siempre en producción, vamos a publicar versión 1 prueba clase advisión por ejemplo, vamos a testearlo aquí en directo para que tú mismo lo veas, vamos a testearlo en directo, errores que puedan surgir o que te puedan surgir a ti para ver cómo solucionarlos en directo.

Entonces, ¿Qué vamos a hacer?

Vamos a rellenar el formulario, Paco Sánchez, email.

Número, el mismo clic para confirmar tu sesión, ejecución, vemos que se ha ejecutado correctamente, venimos aquí a nn, vamos a resetear nn, efectivamente nos da un error, OK, pero se ha ejecutado, vamos a ver qué ha ocurrido, vamos a darle a debug in error, o sea, in editor, perdón, organizar info agente nos ha dado un problema en la memoria, vamos a ver qué ha ocurrido, OK, puede ser que haya pasado esto.

¿Qué es lo que vamos a hacer para este caso?

Porque tenemos un agente en este caso que trabaja con una simple memory, vale, Para que veáis cómo solucionar este tipo de errores en directo.

Por ejemplo para que ya os vayáis adaptando, me gustaría daros todas las plantillas y todo, pero sinceramente prefiero que aprendáis también por vuestra cuenta que luego os servirá mucho más de cara a un futuro.

Entonces, indefinido, ¿Qué ha ocurrido aquí directamente que el último mensaje de la persona no hay, por tanto está indefinido, en este aspecto no hay ningún tipo de problema?

El tema es la memoria, ¿Qué es lo que está ocurriendo aquí?

Para que os hagáis una idea, cuando recibimos el primer mensaje desde Go High Level, no tenemos el mismo ID, tenemos el número teléfono así, y en la memoria se guarda cuando lo recibimos de Evolution API, que se guarda con remote ID.

Entonces, ¿Qué es lo que vamos a hacer nosotros lo que vamos a hacer va a ser venir aquí, venir a chatgpt por ejemplo y decirle dime cómo paso de remote jid que lo recibo en?

¿Con y deje en hit evolution este nn y quiero tomar únicamente el número como input sin él también, es decir así, vale de ejemplo, fíjate, aquí no lo explica y es cierto, en Evolution API cuando recibimos un mensaje para guardarlo de memoria lo recibimos de esta manera?

Por tanto vamos a poner por ejemplo esta función que nos está diciendo para que nos dé el output tanto igual así como cuando lo recibimos directamente desde el recibir list desde Go High Level.

Entonces venimos aquí a memoria, vamos a poner esto, cuando lo recibamos de esta manera y cuando no lo recibamos de esta manera, podemos poner undefined o directamente como nos llegan a organizar info, entonces como nos llega directamente desde el número telefónico, mapping, venimos aquí organizar info y aquí ponemos número telefónico.

Aquí lo que vamos a hacer va a ser utilizar todo esto, todo esto aplicado, por ejemplo le podemos mandar captura a chat GPT, aquí le decimos, fijaos, quiero que os vayáis adaptando a todo esto para que haga mucho más fácil el trabajo a la hora de ejecutar y hacer absolutamente todo.

Entonces le decimos por ejemplo ahora quiero, quiero quitarle aquí únicamente el, Aquí vamos a poner un or, porque va a ser un or es o lo recibimos desde arriba o lo recibimos de abajo, es decir, lo que podamos recibir desde abajo o lo que podamos recibir desde arriba, ambas sirven.

En este caso por ejemplo, vamos a poner este de aquí, nos da invalid syntax, tenemos aquí replace, a ver si me estoy dejando algo, no, diría que no, teléfono JSON Vale, sí, ya sé lo que está pasando, no es que me deje nada, es que aquí tenemos que meter el teléfono aquí JSON teléfono, organizar info, vamos a decirle que nos da invalid syntax, por ejemplo, nos da invalid syntax, no veo el error, lo consultamos con ia, OK, Y aquí tenemos ya directamente la solución con ChatGPT, en este caso el problema que tenemos era disintaxis, perfecto, ya lo tenemos, tenemos JSON directamente replace o tenemos directamente el JSON replace directamente desde goHighLevel.

¿Por qué tenemos que hacer esto?

Porque recibimos o aquí o aquí y tenemos un agente que funciona únicamente con una memoria.

Entonces aquí en memoria ya tenemos exactamente lo mismo, lo recibamos de un lugar u otro, si ahora ejecutamos, se guarda la memoria correctamente y se genera el texto al principio ejecutamos no webhook has been executed, tenemos aquí webhook un segundo porque podemos recibirlo de abajo o de arriba, por lo tanto, número de destinatario, vamos a poner el que recibamos desde abajo o otra vez lo mismo o.

El que recibamos desde aquí un segundo porque no se manda, se ejecuta organizar información.

¿Entonces bueno, en pocas palabras ya tenemos esto estructurado, estaba revisando y haciendo algunas pruebas, como vemos ya podemos conversar directamente con el agente aquí lo que pasa es que tenemos las ejecuciones aquí, hola buenas, esto ya es ir probando con el chatbot y vuestro caso en concreto, vale, Pero si yo lo escribo aquí, me va respondiendo, le va a decir soy Denise, soy Denise, quiero agendar llamada para atraer mejores leads cualificados?

¿Perfecto, cuánto viene a hacerlo?

Y ya saca toda la memoria.

¿Esto básicamente es el de la gente de seguimiento, qué es lo que haremos en las siguientes clases, cuando vosotros estéis en un punto más avanzado, aprovecharemos y lo haremos en una llamada grupal, os enseñaré en directo exactamente con vosotros a cómo hacer distintos agentes una infraestructura un poquito más compleja, vale?

Para absolutamente todo, pero estas son las bases para que veáis cómo se conecta tanto con las automatizaciones como desde el formulario, como en todo.

¿Aquí la intención, ya os digo de primeras, la intención es separar esto, OK?

Ya os digo que lo que se hace prácticamente siempre, separar esto y aquí tener compartir una misma memoria de Postgres, ¿Qué significa misma memoria de Postgres?

Y un agente está especializado en mandar el primer mensaje y luego hay otro agente.

Que está especializado en seguimiento siempre, siempre, siempre, siempre, siempre.

Entonces recibimos los leads directamente y la gente únicamente se encarga de mandar ese primer mensaje y luego el siguiente simplemente va haciendo el seguimiento y la memoria podcast os lo voy a enseñar, de hecho te lo voy a enseñar aquí un poquito para que veas dónde es, pero no es necesario que te focalices en esto, cuando estés en este punto y ya has entregado o te salga algún cliente, me lo comentas y lo hacemos en llamada sin ningún tipo de problema.

Memoria postgres Básicamente sería venir aquí en tu easypanel, en caso de que tuvieras la VPS en easypanel, pero sería instalar básicamente una base de datos Postgres.

Aquí le puedes llamar denis base denis postgres prueba, creamos y básicamente se nos va a desarrollar una base de datos para conectarla simplemente venimos aquí a seleccionar credencial y aquí pondremos los datos que hayamos seleccionado aquí vamos a esperar a que se cree la vamos a darle enable aquí enable aquí la base ya se está creando bien, listo.

Entonces básicamente tendremos que ir aquí a credenciales, copiamos usuario postgres database name en este caso tenemos que poner database de NIS, internal port, internal port utilizamos este, la contraseña, la prueba 123, guardamos, siempre te va a dar el postgres, siempre te va a saltar esto, pero realmente si lo estás conectando, te lo digo porque suele pasar prácticamente siempre.

Aquí tenemos el internal, al final es localhost, podemos poner este también.

Entonces, ¿Qué es lo que vamos a hacer ahora?

Muy sencillo, vamos aquí a denis base overview, vamos a abrir el dbgate y aquí se va a guardar absolutamente todo.

¿Nos conectamos y aquí vamos a ir a la base de datos, en este caso Postgres, que hemos ido nosotros, hemos conectado la de Postgres, bueno, database de NIS hemos pillado, entonces switch to the niche y aquí nosotros si venimos aquí y venimos aquí a definit below vamos a poner este como rebote id y vamos a llamarle n nchat stories que va a ser la tabla donde vamos a guardar todas las interacciones, vamos a poner que coja las 20 interacciones anteriores y si nosotros ejecutamos el agente da error, vale?

No lo hemos conectado correctamente, déjame ver un segundito, a ver, simplemente el host, tenía que poner el host, el internal host porque he modificado el nombre, entonces ponemos el internal host aquí y ya tenemos básicamente la memoria aquí en postgres por ejemplo si ejecutamos se guarda de memoria en postgres, enviamos el texto, se manda el texto, en este caso le hemos dicho que lo mande así, vale, pero si vamos aquí directamente a postgres y abrimos nuestra base de datos overview open, Aquí vemos n, n chat story, aquí como vemos se guardan absolutamente todos los números con las sesiones, con los mensajes aquí en este caso que se van mandando son JSON hola, qué es lo que te está frenando ahora mismo con ciertos objetivos, fíjate, tanto los mensajes de la IA como el último mensaje de la persona que en este caso no ha mandado ningún mensaje human, tipo humano y tipo ai.

Entonces básicamente esto ya te digo, esto lo trataremos en futuras formaciones, esto es una noción básica de cómo conectar wi level con n y hacer el agente de seguimiento, los siguientes agentes, es literalmente duplicar todo esto y mucho mucho más sencillo, os damos plantillas para que sea mucho más sencillo, tengáis el proceso mucho más versátil, pero bueno cualquier consulta nos podéis ir comentando por ahí por la formación o por las llamadas, por donde sea necesario, ¿Vale?

Entonces lo dicho muchachos, cualquier cosa me vais comentando, stay hard.