Welkom bij deze demo over het CRM-systeem in Voluit Suite.
00:04
Als jij ondernemer bent, zoals expert, coach, cursusmaker, noem maar op, dan herken je het vast.
00:09
Overal lijstjes, losse tools met elk hun eigen database waar je moet inloggen, klanten in Excel, gesprekken verspreid over mail, WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, noem het allemaal maar op.
00:21
En ondertussen probeer jij overzicht te houden.
00:24
Het kost energie, het voelt versnipperd en je hebt het gevoel alsof je continu achter de feiten aanloopt.
00:30
Met Voluit Suite breng je dat allemaal bij elkaar.
00:33
Je ziet hier een contactenprofiel met aan de linkerkant de standaardgegevens, maar ook welke workflows zijn er nu actief, welke workflows zijn er actief geweest, toegang tot welke cursussen en als er communities zijn dan staan die hieronder.
00:49
Hier staan alle velden en hier aan de rechterkant zie je bijvoorbeeld betalingen.
00:56
Heeft die persoon producten gekocht?
00:58
Heeft hij documenten die ik met hem gedeeld heb?
01:01
De afspraken, de notities die je kan neerzetten, taken die je aan de contactpersonen kan.
01:08
eventuele associaties, misschien is het wel een werknemer van een bedrijf, misschien is het een moeder en een dochter die je wilt koppelen.
01:15
koppelen.
01:15
En zo voor de activiteit heeft hij paginabezoeken gedaan op je website.
01:20
Alles en natuurlijk het allerbelangrijkste.
01:24
De gesprekken in het midden.
01:26
En als je van iemand een telefoonnummer hebt, kun je hem whatsappen als hij via de live chat contact heeft genomen.
01:34
Alle mogelijke manieren waarop jij contact hebt gehad met deze klant of contact staan hier voor jou beschikbaar.
01:41
Whatsapp is trouwens een aanvullende dienst, maar alles is aansluitbaar.
01:47
aansluitbaar.
01:47
Je ziet alles in één profiel en je weet dus precies wie je voor je hebt.
01:52
Je kunt zelfs een foto toevoegen, hier zo.
01:57
Je ziet precies wat er al is besproken en wat de volgende stap is en dat geeft rust.
02:04
Elk contact kan automatisch in een pijplijn komen en je ziet hier zo'n pijplijn waar mensen dan via zo'n kaartje in zitten.
02:12
Die kaarten kunnen van links naar rechts worden gesleept, maar die kunnen ook automatisch verschuiven op basis van de acties van deze contact.
02:22
Heeft hij je sales page bekeken?
02:24
Schuif door.
02:25
Heeft hij je weggever opgevraagd?
02:27
Schuif automatisch door.
02:29
Maar je kunt ook zelf acties nemen op basis van de plek waar hij in de pijplijn zit.
02:35
Dus de juiste opvolgactie komt automatisch of handmatig helemaal naar jouw wens, zodat jij in ieder geval nooit meer iemand vergeet na te bellen.
02:46
En die eindeloze Excel lijstjes kun je dus nu vergeten, want je kan je al je leads, je warme leads, kun je ze wel in een mooie Excel lijst hier in jouw eigen Voluit Suite zien als via zo'n mooi Trello board, waarin je een kanban board heet dat, waarop je mensen van links naar rechts ziet verschuiven.
03:07
In Voluit Suite werk je met slimme segmenten, filters, tags, zodat je altijd precies de juiste contacten kunt benaderen of mailen of bellen zonder alles handmatig te doen.
03:17
Wat ik zelf het mooiste vind in Voluit Suite, je bepaalt alles zelf hoe je het automatiseert.
03:23
Je ziet hier een voorbeeld van onze Workflow Builder waarin je ziet een formulier is ingediend.
03:29
Ik geef hem een tag zodat ik altijd weet wie heeft het formulier ingediend.
03:33
De e-mail bevestiging gaat er automatisch uit en na een dag stuur ik ook nog een WhatsAppje.
03:38
WhatsAppje.
03:38
En dit is allemaal weer helemaal te customizen met standaard velden.
03:44
Die worden ingevuld op basis van gegevens in Voluit Voluit Suite, zodat je niet continu alles opnieuw hoeft uit te vinden.
03:52
Jij bepaalt dus zelf die flow, zodat jouw leads en klanten automatisch de juiste boodschap krijgen.
03:58
Op het juiste moment en via het juiste kanaal.
04:01
En omdat alles dus weer in diezelfde inbox komt, hoef je nooit te zoeken.
04:06
waar had ik die persoon nou ook alweer voor het laatst een berichtje gestuurd?
04:10
Waar had die persoon gereageerd?
04:12
Facebook, Instagram en zelfs TikTok kunnen worden gekoppeld, zodat die berichten ook in de inbox komen.
04:19
komen.
04:19
En zelfs als jij offline bent, gaat alles door.
04:23
Dankzij de ingebouwde AI-agent krijg je een digitale assistent die 24-7 reageert Naar wens natuurlijk, kan je helemaal zelf programmeren.
04:33
Op DM's, WhatsApp berichten, website formuleren, midden in de nacht als het moet.
04:38
Hij stelt slimme vragen.
04:41
Hij vult klantprofielen aan.
04:43
En zorgt dat jij de volgende ochtend precies weet wat er is binnengekomen.
04:47
Hier zie je hem op onze eigen website.
04:49
En hij kan gewoon afspraken in jouw agenda zetten.
04:53
Hij kan de gegevens aanvullen.
04:56
Wat je maar wilt.
04:57
Je maakt makkelijk formulieren of vraaglijsten die direct je gegevens in je CRM aanvullen, zodat je nooit meer met losse tools hoeft te werken.
05:06
En met de geïntegreerde kalender laat je je leads zelf afspraken inplannen zonder eindeloos heen en weer gemail.
05:13
En of je nu achter je laptop zit of onderweg bent, Alles loopt gewoon door met je eigen Voluit Suite mobiele app, waarin je berichten kunt sturen, notities kunt bijwerken, afspraken kunt plannen, zelfs facturen kunt sturen.
05:27
Alles gaat gewoon door.
05:28
Zelfs je hele social media planner zit in je mobiele app.
05:32
Voluit Suite is gemaakt voor ondernemers die klaar zijn met de chaos.
05:37
Die niet nog harder willen werken, maar alleen slimmer.
05:40
Het is niet alleen een CRM, het is echt een relatiebouwer.
05:44
Eentje die je helpt om klanten persoonlijk te benaderen, zonder dat jij er dag en nacht bovenop hoeft te zitten.
05:50
Dus als jij voelt dat jouw bedrijf te groot is geworden voor meerdere software abonnementen, verspreid, weinig overzicht, dan is dit het moment om over te stappen.
06:00
Met Voluit Suite krijg je overzicht, rust en ruimte om te groeien binnen één abonnement.