Rouvrir tous les tiroirs chaque semaine pour voir ce dont il y avait besoin.
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Reprendre chaque référence dans un fichier.
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C'était vraiment uniquement visuel.
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Le plus long, je pense que c'était le temps passé au téléphone avec le fournisseur pour passer la commande.
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Ça me prenait 15 minutes au mieux de conversation téléphonique.
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Les moments stressants, c'est surtout quand la veille, on vous demande, il me faut ça pour demain.
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Il n'y a pas moyen de l'avoir parce qu'on n'a pas vu que ça manquait en stock.
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J'étais stressée quand je n'arrivais pas à passer une commande.
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Evidemment, ça me stressait parce que je savais que j'avais besoin de quelque chose et je ne trouvais pas le temps.
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C'est déjà arrivé, silicone d'occlusion, on n'en a plus.
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Commande en urgence, voilà.
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C'est vraiment, vraiment pratique.
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J'ai besoin de passer une commande, je vais sur Clinique Pilote.
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Là, il me montre tout ce qui serait potentiellement à commander.
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Un clic, j'envoie au fournisseur par mail et terminé.
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C'est un mail, ça me prend deux minutes maxi et ça, c'est énorme.
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Vraiment, ça, c'est incroyable.
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Aujourd'hui, ce qui change, c'est que simplement en mettant tous les articles dans mon panier, automatiquement, il va me mettre les prix si c'est moins cher ailleurs.
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Et tout ça, c'est vraiment un gros gain de temps.
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C'est bien, il y a des améliorations constantes et c'est ça qui est sympa, de pouvoir toujours avoir quelqu'un qui a notre écoute, qui répond à nos questions tout le temps et qui évolue.
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Il y a tellement de temps dans la gestion du quotidien, à savoir ce qu'on a en stock, à générer les commandes automatiquement, à la réception en automatique.
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Vraiment, le gain de temps qu'on a après, c'est quand même formidable par rapport à d'autres sociétés.
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C'est d'avoir une équipe à l'écoute.
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Tout le temps, dès que j'ai un problème, toi ou Elliot, vous êtes toujours disponible, toujours à répondre, hyper réactif et toujours à résoudre rapidement.